面临的挑战

　　1、教育和传媒企业近年来信息化发展快速，投入的IT系统和信息化设备与日俱增。

　　2、相对于金融、电信，教育和传媒企业IT投入较晚，IT人员的数量和能力相对较弱，面对日益提高的IT运维要求，运维压力大。

　　3、各种IT设备复杂，实时传输要求高，信息故障影响大。

　　4、缺乏对数据库、存储、虚拟化等的有效监控和排查手段。

　　5、维护人员缺少有效工具，无法及时掌握IT系统和设备的实时情况。

　　6、缺乏远程运维信息查询给维护手段。

总览视图

　　解决方案

　　1、提供全面的IT资源监控能力，包括各类操作系统、数据库、中间件、网络设备、虚拟设备、存储设备等，并提供监控项和监控指标的扩展能力。

　　2、提供多种监控方式，如SNMP、WMI、SYSLOG、AGENT、JDBC、ODBC、TELNET、SSH、PING、DNS、IPMI等各种监控方式，可根据实际情况灵活选用。

　　3、支持服务端轮询监控和代理端故障发现主动上报两种机制。

　　4、提供配置模板，实现各类监控对象指标、监控策略、监控方式的快速设置与变更。

　　5、提供准确、实时的报务和形式多样的报警、预警方式，如页面栏目显示、在屏显示、语音电话、短信、声光报警、移动端系统消息。

　　6、系统通过场景化的功能实现，为不同运维活动提供针对性的支持环境(视图)，使相关工作更便捷。在不同视图中，数据对象可进一步基于关联关系实现信息钻取，以获得系统全面地可视化呈现体验。

　　7、提供多种拓扑方式进行基础设施运行状态展示，包括业务拓扑、网络拓扑、3D可视化等，提高运维人员全局信息掌握能力。

　　8、系统提供丰富的统计分析图表，便于发现各业务信息系统薄弱环节;通过关键指标趋势分析，预判可能发生的故障，帮助过维人员提高主动运维能力。

　　9、系统提供自动巡检功能，可按照设定规则和周期自动完成目标运行状态的收集，形成报告，自动存储和分发给相关人员。

　　10、系统支持单独部署或多级部署，对于大型机构，不同层级可分别部署本系统，下级系统在运行时，向上级系统同步报警等重要数据，以实现集团化运维数据的集中统一管理。

监测视图

　　系统价值

　　1、监控范围广，包括各类操作系统、数据库、中间件、网络、虚拟、存储设备等。

　　2、支持各类监控方式，支持脚本和SQL自定义扩展，方便用户随时增加监控项。

　　3、提供标准配置模板，支持系统快速实施和变更调整。

　　4、系统内置缓存数据库，具有优异的应用性能。

　　5、为不同类型人员提供针对性的工作环境，方便操作，提高工任效率。

　　6、提供丰富的和可定制的统计图表及状态报告，按时按需分发。

　　7、支持产品多级部署，方便集团企业统一管理。

　　8、提供多种形式的标准接口，方便与第三方系统进行数据集成。

　　9、配备移动APP客户端，使客户可以随时随地了解企业IT环境运行状态。