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面临的挑战
1、医疗系统信息化发展快速,业务种类和业务量不断加大,信息化设备与日俱增;
2、医院各种IT设备复杂,应用系统关联性强,故障发生时定位起来非常困难;
3、医院业务开展对信息系统要求高,信息故障影响大,重者危及患者生命;
4、医院专业的信息维护人员数量少,多依赖外包服务;
5、医院本身缺乏对数据库、存储、虚拟化等的有效监控和排查手段;
6、维护人员无法及时掌握业务系统的实时使用情况和健康情况。
解决方案
1、针对医疗机构实际情况,采用有线和无线相结合的方式,面向医疗设施、IT资源、IT环境,提供一体化资源监控,监控对象涵盖CT、DR系统、应用系统服务器、数据库、中间件、存储设备、虚拟化设备、网络设备、机房温湿度、烟感、漏水、配电柜、空调、UPS等,为医院提供全面的监控、报警、信息展示服务,为医院IT运维打下坚实的基础;
2、在全面监控的基础上,通过引入智能化算法,进行故障关联分析,有效屏蔽多余报警,提高故障定位能力,减轻运维人员工作强度;
3、提供多种拓扑方式进行基础设施运行状态展示,包括业务拓扑、网络拓扑、3D可视化等,提高运维人员全局信息掌握能力;
4、系统提供丰富的统计分析图表,便于发现各业务信息系统薄弱环节;通过关键指标趋势分析,预判可能发生的故障,帮助过维人员提高主动运维能力;
5、系统提供自动巡检功能,可按照设定规则和周期自动完成目标运行状态的收集,形成报告,自动存储和分发给相关人员。
系统价值
1、监控范围广,涵盖医疗设施、IT资源、环境信息等,提供全面信息展示;
2、系统支持GPS/GPRS、SNMP、WMI、SYSLOG、AGENT、JDBC、ODBC、TELNET、SSH、PING、DNS、IPMI等各种监控方式,可根据实际情况灵活选用;
3、具备智能化报警分析功能,有效减少误报,提供故障定位能力;
4、模板提供监控对象各项缺省值,如:监控指标、报警策略、报警人员、报警方式等,支持系统快速实施和变更调整;
5、提供丰富的和可定制的统计图表及状态报告,按时按需分发;
6、配备移动APP客户端,使客户可以随时随地了解企业IT环境运行状态;
7、提供多种形式的标准接口,方便与第三方系统进行数据集成。