潘晓东：印刷电子商务化仍需探索有效模式
- 2014-02-17 11:02:051153
利用互联网为印刷企业的经营服务是企业的发展方向，但迄今为止在国内却鲜见成功，大多处于低层次阶段，也即在企业网站上开个接单窗口，然后守株待兔，虽也有成交，但远未到网上订单成为企业业务主要来源的地步。
正是希冀借鉴他人的成功经验，扭转现在的局面，去年初科印传媒组织首届印刷电商论坛听众会趋之如骛。但去年底传来的消息却是依仗B2C经营的涂书网继2011年龙樱网关闭后也宣告暂别，现实与需求开了一个严肃的玩笑。
既然印刷企业都盼望着实现互联网运营，那为什么印刷业的电子商务却发展得不尽如人意呢？细细琢磨，关键还是在于没有找到理想的盈利模式。
龙樱网、涂书网的关闭是因为网站不能为企业带来利润，相当多的专业印刷网站乐意经销设备耗材却少有接发订单服务，原因也是怎样做才能让发印方、承印方及网站都能从中受益，这是印刷业发展电子商务迫切需要解决的问题。
互联网开通让硕大的地球变成了近在咫尺的村庄，客户的需求可以在瞬间让整个社会知晓，并通过合同形成合作关系。运用互联网经营的大好处是可以大大节省劳动力成本，原本需要由业务员上门去争取的业务，现在可由互联网直接搞定，需要的只是按要求组织生产及在完成生产后的物流安排。让并不熟悉的供需双方通过网络得到衔接需要一个中介，现在的状况是这个中介在国内发展得不很理想。
发印方因为不了解印刷市场在满世界的找承印商，而印刷企业因为并没有搜寻到相关信息白白错失了机会。试想，如果有印刷订单的集成商，凭借他们在行业内摸爬滚打多年，对不同印刷企业的质量、产能、适宜加工领域搞得清清楚楚，他们在了解了客户的需求后代客户去选择完成剩余的工作就显得如鱼得水。
近几年来国内已经出现了不少实体性的专业发单公司，有些还发展得相当不错，这说明市场有这样的需求。现在缺少的是专业从事印刷订单接发的网站，或者说尝试过却没有成功。
网站乐意从事设备与耗材的销售，是因为已经有了成熟的获利模式，在为供需双方牵线搭桥以后可以获得自己的收益，或是按销售提取一定百分点的佣金，或是从销售商广告中获得稳定收益。对印刷业务的洽谈控制，全权代理式的实体公司很容易把控，隔空式的网站则似乎有点难，自然有企业愿意在供需双方签约后按获利情况给牵线网站一定的回佣，但如果厂家缺乏诚信，在签约后不承认网站在其间的作用，网站就失去了自己的利益。再则，网站要得到供需双方的认可，发印方在有印刷需求的时候愿意通过网站去寻找客户也需要有个培育过程，而这个培育过程需要的是时间与金钱，两者缺一不可。龙樱网也好、涂书网也好都不是市场发展方向不对，而是缺乏支撑这个漫长培育过程所需要的资金，终只能含恨退出。
据前往英国考察过的对象告知，英国的专业印刷订单网站就发展得很好，这些网站的上游是一大批有印刷需求的对象，下游是一大批印刷企业，双方通过网站寻找合作伙伴，正是如此众多的专业网站带活了整个印刷行业，这也应该成为我国印刷业的一种发展方向。经过一段时间的沉寂，据说国内已经有网站开始重新涉足这块业务，这是一件好事，尽管依旧存在着成功与失败两种可能，但“地上本没有路，走的人多了，也便成了路”，只有经过摸索并且不断的针对存在问题进行改进才有可能走出一条成功的道路。