网易电商比价不是核心 整合购物搜索和导购
- 2012-09-07 09:09:05838
周枫认为，大搜索领域的竞争已是红海，新的机会有两个方向：一是手机搜索，二是垂直搜索。网易希望在购物搜索领域有所作为。
有道购物搜索于2009年推出，周枫坦言，直到去年，网易也没有想明白比价的产品模式。
“我们体会到，比价工具不太能抓住用户的心，这是个额外的工具。用户不怕多花一块两块钱，怕的是别买错了，是用户购物时内心的惶恐。”周枫说，今年网易终于想明白产品模式，产品核心不是便宜，而是让消费者放心，让消费者获得高质量的商品。
随着导购网站惠惠网上线，网易在电子商务领域的思路浮出水面：即给用户提供综合的购物搜索和导购，包括有道购物搜索、有道购物助手、网易返现、惠惠网。
在B2C领域，网易曾试水品电商，推出网易尚品，但运营不足一年即关闭。周枫坦言，网易不是干零售的公司，做销售不在行，作为一家互联网公司，主要工作应放在用户体验上。
针对“3B”搜索大战，周枫认为，商业竞争是好事，如果竞争的光明正大，受益的将是消费者。