2015年度啤酒业用户满意度调查测评结果公布
- 2015-07-29 09:07:476612
调查的参数是选取了市场上的16个不同品牌的主流啤酒。并且对全国具有不同消费特征的29个城市消费者,利用电话号段随机抽取、网络调查两种方式进行访问。被访者中,男性占比67.6%,女性占32.4%,18—24岁人群比例为11%,25—29岁人群占比28%,30—39岁人群占比37%,40—49岁人群占比15%,50岁以上人群占比9%。后通过感知质量、消费信心、食品标签，口味、口感、色泽等多个方面的比较，得出了此次测评结果。值得一提的是，该项调查依据国家标准《顾客满意测评模型和方法指南》开展,于2015年4月16日至6月15日进行,由中国质量协会用户委员会、用户满意度测评中心组织实施，具有一定的性。
总体来说，今年的啤酒行业满意度相比2014年提升了2分，一些也得到不错的排名。其中居的是青岛啤酒，满意度指数达到79分；紧随其后的为嘉士伯、百威；金星满意度指数只有72分，排名垫底。