印刷与科技:进一步,海阔天空
- 2012-09-21 17:09:421782
大部份印刷厂在21世纪里,再不能不增加营运、制作及财政上的透明度,再不能不借着IT的媒体达成透明度的进程。而中国及香港的印刷业在新的纪元,将掀起的印刷业大战,以下是一些个案及感想的交流,看官请随时指正。
个案一:国营印刷集团——有IT意识,有希望有规模的国营印刷集团
集团的总经理告诉我说,他们约有6亿元的资产,但盈利只有100多万,并诉说现在正急切需要IT协助企业重整。一些朋友听了晴天霹雳,说若把6亿元的资产卖掉后收息,一年的利息也有3000万,为何还要搞生产?一些朋友却觉得是意料中事;而我对此也比较乐观,这是“置诸死地而后生”的道理,我对国营印刷集团是有希望的。还记得少年时每逢春节过后,总把吉树剪至体无完肤,目的是希望明年的春天得到更好的收成。坦率面对自己,再重定集团在市场的位置,修剪一些乾枯的浪费资源的肢体及部门,重申整顿,凝聚资源,再度出战。有人问我为何对国企有这么积极的感觉?我的分析有下列几点:
A.我们虽是萍水相逢,他们能坦诚去说出问题的症结,面对自己,就是踏向改革成功的一大步;
B.他们有斗志依IT管理为蓝本,增加营销能力,提高生产效率,提高监管,提升行政及财务的透明度,从以减少物料及资源的浪费,实行员工奖惩,士气一心;有决心,有策略;
C.他们虽已拥有ISO认证的标准,但仍认真落实把行政、生产及监管转变成电子数据化管理,显示出管理层的信心。
个案二:国营印刷厂——10年IT,仍未成功
颇具规模的国营厂。10年前已意识到IT的重要性,属厂内开发IT的者,已获ISO及TQM认证,唯觉得IT化仍未令人满意,而且IT化的进程比实际生产的程序慢了几年。
一组6人,平均工资连福利每人约4000元,一年约28000元花了大概10年的时间,约300万元;现结果是不能串连各部门正所谓头痛医头,脚痛医脚;也曾觅品牌的“名医”,当然也不能满足其专业的要求,经研究,他们花费庞大却换来“IT化未能成功”的原因可归纳为:
A.各生产部门及管理部门与IT人员的沟通不足,就算他们肯用心交流和认真地收集资料,有时却是有心无力,因为印刷实在是一门太专业的行业;
B.印刷的产品转变很快,而自行开发系统的成果太慢,系统没有全盘的规划,只能见步行步,管理人永远要等IT系统成功,IT人永远要追赶新的产品、新的生产流程,两者很难协调。