刘宁俊:实施知识管理 打造知识型印刷企业
- 2012-08-03 14:08:011820
随着知识经济时代的到来，对知识的管理更是社会经济发展的主要驱动力和提高组织竞争力的重要手段，知识和信息正在取代资本和能源成为主要的资源。
随着知识经济时代的到来，对知识的管理更是社会经济发展的主要驱动力和提高组织竞争力的重要手段，知识和信息正在取代资本和能源成为主要的资源。当前，数字媒体、电子图书、互联网和社会关系的变革对印刷业产生了巨大的影响，消费者日益增强的环保意识也对印刷行业提出了新的要求。我国印刷业正面临全面转型升级阶段，运用知识管理，打造知识型企业，是振兴印刷业的关键。
什么是知识管理
知识管理作为一门系统的学科是上世纪90年代在美国形成的。它是伴随着知识经济而产生的一个名词。所谓知识，是指经过加工的、能够对组织、个人、事物产生改变的信息。而企业知识是根据各企业的特定环境，在解决各种业务问题的过程中的经验和技能。知识管理就是一种通过掌握、捕捉、共享和使用企业的知识资产，进行评估和利用，以此强化组织力量的经营活动，是一种对知识的组织和再组织，通过在大量的信息中进行知识挖掘，对人的显性和隐性知识进行管理。
知识管理是企业管理发展的自然产物。知识管理出现的背景可以归纳为两个主要的因素：一方面是客观环境的影响。如知识经济的到来、经济化以及技术的飞速发展；另一方面是客观环境的变化使得组织机构（目前着重在企业）面临着巨大的挑战。知识管理具有以下特征：强调信息向知识价值增值的过程；既重视知识增值的技术实现手段，又关注人的信息习惯与素养；承认知识管理不同于信息管理，也不同于人力资源管理，三者之间又互相联系；知识管理必须建立在信息技术条件基础上。
知识管理从兴起发展到今天的高度并且成为社会和企业管理的主旋律，说明了社会和企业发展的原动力从体力、资源、技术、信息已经转移到现在的以知识为基础。当今社会的主要竞争已经从原来的技术和人才的竞争转向知识的竞争。技术会落后，人才会流失，但拥有的知识管理制度和文化，就可以促进技术的创新，提高企业的素质。所以说，知识管理的思想直接来源于社会经济发展的客观要求，或者说直接来源于知识经济时代对管理方式与方法所提出的变革要求。
充分认识印刷企业实施知识管理的必要性
据美国一家顾问公司的研究报告指出，企业导入知识管理后所获得的具体效益分别是：可以协助企业做出更佳的决策（71%），可以对顾客的掌握度更高（64%），可以协助企业降低成本（57%），可以协助企业增加利润（52%）。为此，新一轮的管理变革浪潮正席卷。实施知识管理对于指导我国的印刷企业改革，帮助印刷企业走出目前的困境，有着极其特殊的意义。
人类物质文明的高低，取决于社会对知识的重视程度。我国发明雕版技术比欧洲早700年，发明活字印刷技术比德国早400年。但到了近代，我国却反而落后于这些国家。