数字出版渐进性投资可能是出版商致命错误
- 2011-07-11 11:07:482122
由于依靠强大的纸质图书业务成长起来，许多出版商自然而然地形成一种习惯，首先从传统业务中抽取资金来补贴在线业务，然后把传统业务的盈余投向网络业务——对未来的渐进性投资。与此同时，出版商面临那些低价甚至免费的网络产品的压力数码印刷，与之对应的是他们为了保证销量，同样得降低售价——这是一种定价困局。而添加社交媒体的通配符，使得用户愈加不愿意进入满是导航条的网站，这就降低了相关广告与交叉销售的机会；除此之外，运行一家包含邮箱、电子商务与内容托管技术网站的成本相当不菲——如果你感到有些气馁和沮丧质量控制，我可以表示理解。
近，来自Forbes.com的拉朱纳瑞斯蒂的一篇文章发布在《福布斯印度》6月3日版上，文章站在《华盛顿邮报》的角度指出了上述的挑战。作为报纸总编，纳瑞斯蒂思考了当前报纸面临的诸多问题，并不仅仅是“拥有大量读者却只创造出较少的收入”这一个问题。
2010年2930万读者EFI，平均每月阅读了2.7亿页报纸，这是一个记录……你可能会问这是多大的生意？目前，3.5万位印刷版报纸订阅者每年向《华盛顿邮报》支付275美元，而在线读者支付数额为零。经营管理
接下来他又继续分析了为什么《纽约时报》与《华尔街日报》在网络空间上表现异常，指出了社交媒体所代表网站的“黑天鹅”（“即使内容相同胶印，读者似乎更喜欢为提供移动参与体验和互动的网站付费”），解析了建立基础设施的昂贵投入与向客户提供低价格产品的两难境地（“指明了实现有效的是一个明显的挑战”）。
在免费与付费，计量与开放，订阅收入与广告收入等争论之外，纳瑞斯蒂看到更深刻的挑战：
关于免费还是付费的漫长而又缺乏理性的讨论表明:我们仍然缺乏想象力北人股份，从而还是在原地踏步。与其采用孤注一掷的做法，不如在我们的网站上可以就商业模式做一些创新性的尝试……现在是时候搞清楚如何使事情变得更加容易，更加具有参与性，对用户更加有用。虽然Facebook，Linkedln和Twitter的估值不断飙升包装物流，但他们并没有创造太多原创性的内容，谷歌或者Youtube同样没有。它们只是让事情变得容易、有用，并且真正参与到用户中去。这是一个不可思议的破坏性的时代，对我来说，有一点是明确的：已经没有时间或空间留给渐进模式……
对于出版商来说活动，很难不陷入渐进主义。每家公司犯下自身的可用性错误，认为我们目前的员工都是我们需要的专家，我们拥有的客户数量无比庞大，而我们所提供的产品和流程有效区分了客户。非渐进性的方法要求新的专业知识，探索新的领域雅昌，到达新的用户，创造新的产品，采用新的思维方式。你可以看一下卡普兰教育公司，上世纪80年代，它被华盛顿邮报收购输纸，目前已经成为后者主要收入来源，比报纸收入要大得多，足以使公司对报纸业务进行交叉补贴。有趣的是，纳瑞斯蒂并没有提到这个——文化或公司层面的区分是否驱动了渐进性发展。对于STM出版商来说，开发新的具有学术性、明确目标和*生存能力的业务领域需要做的不仅仅是对已经拥有的东西不断打磨。它意味着你需要根据定位决定做到什么程度是恰到好处的富士施乐，投资于什么领域，并且需要同时具有灵活性和坚定性。