2010年4月3日接到一个很急的：“你好，请问是钟吗？我是江苏金桥的何，我想购买你司的产品，我在上看到你司的手动移印机，请问这款机器多少钱呢？”我说：“你好，感谢你对我司的支持。这款手动移印机的价格是￥980元/台，请问你要几台呢？”“你好，我是印塑胶材料的，我从来没有用过这机器，请问容易操作吗？我的产品很小的，自已操作可以吗？”我说：“当然可以了，这是很简单的手动操作，我们有专业的操作说明书，还有操作视频，安装视频，你看一下就能懂，我先寄一份资料给你吧！”“太感谢了，我收到一定会再次与你的。”我挂掉何，马上就安排了一份说明书及具体资料寄顺丰快递给他。

 第二天我又接到总台转过来何：“你好，是钟吗？”我说：“你好，我是钟，有什么可以帮到你呢？”我是何呀，我收到你寄过来的资料，我想购买一台手动移印机。请问如何汇款，我是不开票。”挂掉后我把老板的帐户传真给何，不到十分钟何就打过来说款已汇了，请安排发货，我把地址发到你的手机上。我说：“谢谢，我发货后把单号发到你的手机上，你可以随时查询到货物在哪个地方。”晚上机器发出去了我马上把单号发到何手机上。

过了三天何就收到我司寄过去的手动移印机，他说非常感谢你们的快速及热情的服务。我过几天再下单给你多要几台，因为你们这款机器很好用，特别适合我们中小企业，而且价格便宜，质量又很好。听到客户美好的称赞美心里真的很开心，客户zui大的满意，就是我们zui大的努力。我们服务永远不变，每当客户需要产品，或者资询，我们首先要做的就是微笑待人。