多工序数控开料机售后政策

1.深蓝机械郑重承诺:所有机械均为全新原厂，假一罚十。

2.数控雕刻机、多工序数控开料机整机保修一年，终身技术支持，非人为损坏配件一年内维修雕刻机常用易损件不质保(压板、水泵、夹头等易损件)，超保机器酌情收取雕刻机配件的费用。

3.保修一年， 有质量或者技术问题可以随时与我们沟通，进行电话或者远程协助解决，仍解决不了的话，也可以拆零件发给我们，运费由买家承担。

4.机器都是实物拍摄，机器的批次不同可能存在颜色或者样式上的差异，请于在线客服沟通;我们技术会更新产品信息，有任何疑问都可以与我们专业的客服沟通进行解。

数控开料机发货物流说明

1.买家拍下商品后付定金(或者直接账号转账) --之后我们生产或发货--货到物流站后会通知您去物流站验货付全款.--确认货物没有问题后买家支付宝确认收货--之后就可以提货完成交易了--我们会尽快安排离买家最近的技术员上门进行安装培训。

2.请-定在物流站亲自验货，机器离开物流站后发现损坏概不负责，机器在运输过程中多少会产生-些磕碰掉漆，这个没办法避免，但是不影响机器性能，如果发现机器损坏严重，请拍摄不同角度照片发给我们，我们会与物流公司协商尽快给你答复，机器为防尘塑料膜包装，不收取费用，买家可选择用木箱包装，国内物流木箱包装1200

元左右，国外物流木箱包装2000元左右。

3.此款机器可享受免费保修1年(耗材除外)，终身维护。机器在质保期间遇到机器质量问题，可由技术售后通过电话的形式来确认机器是否损坏，需要更换那个配件，用户可按照说明，把坏的配件发回，我们收到后立刻发回新的配件，如用户不会拆装配件，也可发回机器，我们收到机器修好返回。

4.因为我们是，有专业的技术人员做售后，自收到机器的当天，请用户主动索取厂里的技术售后电话，技术员免费安装，调试、培训、包教会。此后用户在使用过程中遇到的- -切有关机器技术问题，售后都会教您如何使用，帮您解决一切有关机器的技术问题。

5.免费赠送您大量雕刻设计图案，自购机之日起，终身享受软件免费升级。

6.如果买家收到机器后，机器没有产生质量问题，无故退货，买家承担来回全部运费。

7.图片和实物颜色不- -定一样，以实物为准。

8.由于定制类产品影响我们的二次销售，所以我们在下单之后，不予退换，不予退款。请买家核实清楚之后再付款。