一、我厂（西安泰富西玛电机有限公司）简介

西安泰富西玛电机有限公司是哈尔滨泰富电气有限公司下属的全资子公司，中国机械工业专业生产大中型、高低压、交直流电机的大型企业，是集电机设计制造、电气控制、机械加工、模具、铸造、运输等自动化成套工程为一体的系统化动力系统提供商。产销规模在全国电机行业中。

公司始建于1955年，已有近60年电机生产销售的历史。公司原名“西安电机厂”，2004年整体改制为“西安西玛电机（集团）股份有限公司”，2009年10月通过股权转让，公司变更为“西安泰富西玛电机有限公司”，注册资本1.65亿元。公司下设17个部室，3个电机制造厂，4个生产准备、辅助分厂，1个再制造分厂，现有员工1900余人。研发和生产的电机种类齐全，在国内处于水平，拥有产品31大系列、1800多个品种、19500多个规格。功率范围0.35千瓦至20000千瓦。产品注册商标“西玛”牌。所有产品符合国际、国家、行业和企业标准，广泛应用于电力、煤炭、石油、采矿、冶金、铁路、交通、化工、农业、水利、航空、航海及高科技等领域，是定点的电机配套厂家。

多年来，“西玛”牌产品多次被评为省、市、部“优质产品”、“产品”及“产品”、“中华之光产品”等荣誉称号，1995年在电机行业中取得了ISO9001-1994质量体系认证，2005年8月通过了中国质量认证中心（CQC）的ISO9001-2000质量体系认证，2006年5月又通过了ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全管理体系认证，成为电机行业中获得三项认证的企业。同时“西玛”电机又通过了欧盟“CE”、美国“UL”、俄罗斯“GOST”和国家安全强制性“CCC”认证，是质量信誉AAA等级，中国机械行业500强企业。

二、ZFQZ系列 220V/440V直流电机概述

ZFQZ系列直流电动机中心高：250-450MM，ZFQZ系列直流电机是我公司在Z4系列直流电机的基础上，结合ZZJ-800系列电机的主要工艺而开发的系列产品，电机的转动惯量只有ZZJ-800系列的45%ZZJ-900系列的65%，特别适应频繁正逆转和起制动的恶劣工况。电机具有优良的过载特性，其转矩分别是ZZJ-800系列的ZZJ-900系列112%倍117倍；电机的重量只有ZZJ-800系列的65%。电机功率等级符合IEC34-13《起重、冶金用辅机电动机技术条件》国际标准。电机外形尺寸除“B”尺寸外均符合IEC72标准，电机通过技术处理可以与ZZJ-800/ZZJ-900获得相同的安装尺寸。因而可以替代ZZJ-800/ZZJ-900系列的产品。

三、ZFQZ系列 220V/440V直流电机使用条件

1.电动机适用于环境空气温度为-30℃到+40℃，海拔不超过1000米的场所。

2.电动机的供电电源采用静止整流电源或直流发电机电源。当采用三相全控桥式整流电源时，可不外接平波电抗器而长期工作。

四、ZFQZ系列 220V/440V直流电机产品性能

1.电动机的额定电压有220V、440V两种。根据需要也可派生出其他等级电压。

2．电动机的励磁方式为他励，励磁电压为180V或310V。根据需要也可派生出其他等级电压。

3．电动机基速时允许按技术数据表规定的运行转矩运行，历时60s。

4．额定电压为220V的电机，可以提高外施电压，使转速增加到额定转速的2倍。此时允许运行转矩为额定转矩的1.8倍，历时15s。

5．额定电压220V的电动机按技术数据表规定的弱磁转速运行时运行转矩为额定转距的0.6倍，历时15s。

6．电动机的电流变化率(di/dt)可达到200-250倍额定电流/秒。若需(di/dt)>250,可以协商解决。

7．电动机的出线盒标准位置从传动端视在机座右侧。根据需要，也可装于机座左侧，但需要在订货时注明。

五、ZFQZ系列 220V/440V直流电动机型号说明

Z FQZ-280-4 2 B

“Z“表示有补偿绕组。字母“B”表示电机有补偿绕组，仅适用中心高250、280电机。

“2“表示前端盖序号。1号为短端盖，2 号为长端盖。

“4“表示电枢铁芯长度序号。

“280”表示电机中心高，单位为毫米。

“FQZ“表示频繁起动制。

“Z“表示直流电机。

六、质量保证、售后、维修声明：

感谢您选择西安泰富西玛电机有限公司的产品。“质量为本，用户至上”是我公司一贯宗旨。多年来，在广大客户的支持下，通过我们的共同努力，西玛牌电机多次被评为省、市、部“优质产品”、“中国产品”、“产品”及“中国商标”荣誉称号，在此，我公司对广大客户表示衷心的感谢！为了让您得到更快速，更满意的服务，本着“追求品质、打造国际品牌、持续创新改进、增强顾客满意”的质量方针和“诚心、贴心、倾心、西玛永远用心”的“三心”服务理念，以及：用诚信服务营造客户放心选择“的服务宗旨，根据我公司的具体情况特向广大客户进行承诺：

1、产品质量

本公司承诺所有系列产品符合国际、国家标准、机械行业标准、企业标准，满足用户合同规定质量要求。所有产品均在“GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008质量管理体系有效运行下进行生产，并承诺所提供的产品是全新的，未使用过的，从原材料进厂到产品出厂都经过严格的和完善的检验。

2、售后服务

产品在试用过程中出现质量问题，我们在接到用户通知后，立即做出如何处理的明确答复：需要派服务人员时，500公里以内，24小时内到达现场，500-1000公里内，48小时内到达现场，1000公里以上，56小时内到达（除不可抗拒因素外）。我公司售后服务部实行24小时值班制。

3、用户培训

根据用户要求。本公司可免费对用户进行培训指导，确保被培训者能够正确使用我公司各类产品。

4、质保期

用户按照使用说明书的规定正确地试用与存放电机的情况下，保证电机在使用一年内，或自我公司

起运日期不超过两年时间内，能良好运行。如此规定的时间内，电机因制造质量不良而发生损坏或不能正常工作时，我公司无偿地为用户修理或更换零部件或电动机。

5、质保期过后服务内容

质保期满后，若产品出现故障，我公司实行终身有偿服务，所需易损件及零配件以成本价供应。售后服务人员不定期会对用户进行回访。