我们的服务

1、产品包装
公司是一家专业生产：冷水机/冰水机/冷冻机、、螺旋上料器、破碎机/粉碎机、混色机、搅拌机等注塑机辅机 生产厂家，机器从厂家出厂进行薄膜和纸箱进行相应包装，防止进水或是摩擦，同时根 据客户要求进行木箱包装，防止货物在中途的破损。
2、产品运输
本公司是德邦、新邦等大型物流企业的会员客户，能够 享受优先发货的优势，同时广东省、珠江三角洲周边城市1-2天内到达，偏远城市3-5天内达到，同时可安排送货上门或是上门提货等多项服务服务；同时小型相应配件经过顺风、申通、速尔等大型快递公司合作，周边城市1天左右到达，其他偏远城市根据快递情况快速到达客户 公司（遇到地震、山洪、泥石流等特殊自然灾害除外）。

3、产品售后
大型设备进行现场调试：我司对客户新购 大型机组进行调试安装，客户应与具备调试前3天以书面形式通知我司服务部，以便我司安排调试人员在客户要求的时间内到达现场进行调试；
机器保用期：机器调试运行后的12个月内为保用期；免费提供技术指导及产品售前（后）终身技术咨询 ；终身维修服务：在保用期内机器出现异常情况，我司免费进行检测维修，但不包括用户的人为损坏，保用期外继续跟踪实行终 身维修服务，如需更换零部件只收取零部件成本费。
服务及时、周到、完善：为解除用户的后 顾之忧，我司配备了强大的售后服务队伍，在全国各地区备有多名专门售后服务人员。我司储备了充足的各种备件，我司承诺保证维修人员在接到客户要求维修服务电话并确 认后，以时间派专业维修人员到现场解决。