非标开箱机-深圳双诚智能包装设备有限公司手机版

详细介绍

公司拥有十多年自主研发开箱机

三、售后流程
1、机器在安装调试成功后，公司录入顾客档案，派员工专业售后服务工程师负责技术跟踪服务，定时追踪机器
使用情况。机器出现报障后您可以我们的或以书面形式通知我们售后服务部，我们在接到通知1小时内
先了解详细的故障原因，并确定上门维修时间，外地客户上门费用额外计算。
2、售后服务工程师上门维修时，先对机器做详细的检查，之后向您详细介绍故障原因，再进行维修，机器修复
后您确认维修完成后在售后服务作业表上签字确定。

四、上门维修时间
  广州、深圳、东莞、中山、佛山等城市24个小时内上门维修，省外地区72小时内上门维修。

五、免除保修义务
  对于下列原因导致的机器故障、工作异常或损坏，我们公司不承担免费保修义务，请您选择有偿服务。
  1、当您的机器超出保修期时；
  2、您未按说明书要求使用及保养机器或人为损坏；
  3、自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因。

为了向您提供更专业的售后服务，保护您的权益，深圳双诚智能包装设备有限公司欢迎您对我们的工作进行
监督。

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