如何赢得金融行业打印耗材采购“三板斧”
- 2012-05-10 09:05:351810
在该经销商看来，让客户真正无忧，单单靠厂家的努力还是不够的，还需要经销商自己因地制宜。“在具体解决售后问题上，还需要经销商自己有所创新，如我们就在服务的银行客户中，派驻公司的专业技术服务人员，客户一旦遇到什么问题，现场解决、决不拖延，如果我们实在解决不了，欣格厂家也会派技术人员上门支持，真正让客户实现无忧打印。”
降成本：采购综合成本节约30%以上
降低客户的使用成本，这是每个生意人必须关注的核心，也是能否*维系客户的关键纽带。“虽然银行客户对成本不是很敏感，但也有一些明晰化的规定，如每年的采购成本应逐步下降等硬性指标，这就需要对客户的打印需求，进行一个合理的规划。据我们了解，银行所涉及的打印耗材型号并不是特别多，也就几款产品，多的不超过10款，有针对性的开发一些金融行业*产品，对银行这种大用量客户来说，更有吸引力。”该经销商在谈到成本方面，说出了自己的见解。
“我们服务的银行客户用上欣格后，耗材采购成本综合降低了30%以上。”欣格之所以能在银行客户中得到认可，这也基于欣格产品个性化的定制策略，如欣格NT-C2612XS、NT-C0388CS等主流型号硒鼓，多为大容量设计，可比国外原装耗材多打印500~1000页。且在技术上，欣格采用赛纳科技*的转印率技术，使硒鼓转印率高达90%以上，大大降低了‘废粉’的产生，即环保又节约。在售价方面，欣格同型号硒鼓比国外品牌同型号硒鼓相比，降低了30%左右。”
“选择欣格耗材，不单采购成本下降了，而且整体服务成本也有所下降。以往客户采购国外品牌打印机和耗材时，国外厂家往往只提供1年的质保，客户为了安全考虑，往往会多购买2~3年的产品质保，这就无形中增加了打印成本。而使用欣格品牌耗材后，欣格对打印机及耗材实现全部免费维修和保养，为客户节约了服务成本，使客户享受到更多的实惠。”该经销商在谈到服务成本方面，为笔者仔细地算了笔帐。
“选产品、重服务、降成本”，这“三板斧”无疑是撬开金融行业打印耗材采购的有利武器，从金融行业打印耗材的经销商的成功经验看，只要选对产品、做好服务、降低成本，并因地制宜发挥自身的创造性，金融行业采购这个饕餮盛宴，就一定会有你的一席之地。