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　　同时，马军胜表示，邮政业消费者申诉处理制度是行业管理工作一项重要内容，是邮政管理部门依法依规履职的重要抓手，对于保障消费者合法权益、维护市场公平竞争秩序、促进行业服务质量提升、强化政府监管公信力具有重要意义。
 

　　马军胜还表示，要坚持完善邮政业消费者申诉处理制度，注重加强系统支撑、加强对申诉数据分析研判，改善服务加强管理，进一步强化申诉与市场监管的协调联动，加强市场监管、维护用户权益。
 

　　据《电商报》了解，国家*近日曾发布消息称，截至去年年底，国家*超额完成“9571”工程确定的各项目标，全国电子运单使用率达98%，电商快件不再二次包装率达52%，循环中转袋使用率达75%，设置符合标准的包装废弃物回收装置的邮政快递网点已达3万个。
 

　　原标题：国家*：全面推进快递包装绿色治理