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    印刷企业作为社会经济生活的重要组成部分，发挥了巨大的作用，解决了大量社会就业、利税以及科技创新工作。不过，基于印刷企业自身的特点，在高速发展的同时，也存在着巨大的企业内耗。

　　

　　

　　扯皮推诿。企业常见的推诿扯皮就是我们常说的“管理死环”，强调自我，漠视他人，遇到问题时先想到的肯定不是如何解决问题，而是“看别人的热闹”，怎么能不增加企业内耗呢?

　　

　　核心价值观不一致造成内耗。伴随企业发展的元老们普遍认可的低成本战略，内部非正式沟通，与高管们的分工明确，按制度管理之间形成了巨大的差异，且双方站在各自的角度上，据理力争，互不相让，企业产生巨大内耗。

　　

　　人人相轻，即不懂得相互尊重。有的公司人与人之间特别不坦诚，遇到什么问题不是坐下来沟通解决，而是相互猜疑，一点也没有包容性。还有很多时候，人前不说真话，背后乱说坏话。征求建议的时候一言不发，背后全是不满意见。

　　

　　人力资源配套与管理跟不上企业发展的步伐。企业规模、业务内容不断扩张延伸，而相应的人力资源配套与管理跟不上企业发展的步伐，不管是人才数量还是人才的专业素养，相应的管理制度和流程，总是滞后于企业现有的发展规模，造成了“小马拉大车”的现象。

　　

　　企业内信息交流与沟通不畅造成内耗。过去小企业生产、销售的各个环节都在老板一人心中，慢慢有些环节，老板不了解了，信息经过逐级汇报，重要事项还需开会讨论，形式变得比内容开始显得更重要了，企业内耗不可避免的产生了。

　　

　　主义者与不负责任、不敬业者造成内耗，所谓“欲速则不达”。越是追求，大家都满意，充分的民主，反而造成少数个别追求的人不满意，形成挑错习惯，坚持己见，迟迟不能达成统一意见，终错失良机，空谈一场!与之同时，冒头去做事，不但无功反而有过。

　　

　　

　　组织架构优化，明确权责。

　　

　　企业内部正式沟通与非正式沟通结合，促进信息的准确，传递。

　　

　　重视企业文化建设，建立宽松包容的企业内环境，多正向激励。

　　

　　建立综合全面的考核体系，监督机制。

　　

　　构建考核激励机制。

　　

　　建立应急机制，个别突出问题专项限时解决。

　　

　　企业的内外环境都是在不断的变化之中，内耗产生的原因、形式自然也随着变化，只有及时地发现，及时纠正，并形成预防机制才能将问题彻底解决。

　　

　　（原标题：印刷企业管理内耗的困境与破局）