搭乘互联网“快艇” 数码快印业也能高速增长
- 2015-12-29 15:12:067247
据史密斯派诺公司新公布的《2018年：胶印与数字印刷的未来》统计报告显示：数码快印市场规模将从2013年的1，315亿美元增长到2018年的1，877亿美元，年均复合增长率为7.4%。随着喷墨技术的快速发展，数码快印在整个印刷市场上的份额也将从2008年的9.8%增至2018年的20.6%。
由于数码快印更适合服务于现代社会那些需求总是在不断变化的印刷买家以及终端消费者，而印刷买家对短版和快版印刷活件的需求将继续增加，并且个性化印刷品的市场也将进一步扩大，数码快印业的高速增长是可以预见的。
随着互联网技术的发展，各行各业的服务提供商能把服务过的每一个客户的信息资料进行收集整理形成强大的数据库资源，可以对消费者的消费行为及习惯进行分析进而更好的促进企业发展。那么，数码快印企业是否也可以充分运用IT技术进行大数据信息处理并运用?
答案是肯定的，那么大数据对数码快印业意味着什么?
数码快印企业只是把油墨印到纸张上，似乎没有处理数据的能力和需求。从整个数码印刷业发展来看，虽然目前大数据的应用还没有较为成功的经验，但已经潜移默化地带来了一定影响。如果收集起所有客户的印刷品信息，印刷厂一样可以统计出市场潜在的需求，例如印名片的印刷厂可以探知客户群的范围，再去重点开发那些没有印刷名片的行业客户。印广告传单的印刷厂，可能会更早窥知市场上什么样的产品在流行，及时调整自己的业务方向，对这些领域的广告传单打出优惠，争得更多客户和收益。
印刷厂可能没有能力像网络公司那样收集到海量的数据，但是必须要有发掘数据信息的能力。如今，搜索引擎、社群网络甚至政府网站都有开放的大数据接口，大量数据信息可供查阅，印刷厂是否也该配备相应的IT部门，及时有效地去发掘对某些印刷业务有帮助的数据。
行业经营模式
商务快印行业的经营模式有别于传统印刷的批量生产，是建立在印刷业务上的服务。一个成熟的商务快印企业，首先会注重公司业务宣传和产品展示，做好市场推广。在客户来源上，一般有两种主要方式，分别为上门寻求快印服务的散客和企业主动挖掘的大客户。上门需求服务的散客有个人需求、家庭需求、代表企业需求几大类；主动挖掘的大客户包括各种企事业单位，它们拥有*的宣传展示需要，对产品的数量要求一般较高。
成熟快印企业可以根据不同客户的不同需要，提供不同风格、价格、档次的快印产品。经过与客户的反复沟通，快印企业前台工作人员会确定终的生产方案，包括产品样式和内容，产品数量，产品价格以及交货时间，然后交付后台部门生产加工。为了应对客户对快印产品纷繁的改动需求和紧迫的时间要求，成熟的快印企业还会成立24小时加工中心，以确保客户能及时拿到产品。在服务结束后，快印企业还需要做好售后服务、跟踪评价、关系维护等工作。
行业发展方向展望
1.增设线上个性化订制服务，完善服务方式
为了迎合目前流行的网购潮流，同时升级营销模式及品牌推广策略，快印企业可以适时推出线上个性化订制服务。即：设立专门的在线网站或网店，供客户在线挑选印刷品模板并配合自己需要的图文内容，组成电子版的印刷品样本，提交网站后台。快印企业相关部门收到订单后进行生产印刷，并由邮件快递方式发货。该营销模式有以下几个主要优点：
（1）节省了客户前往快印门店沟通制作的时间和精力，更便捷；
（2）节约了快印企业的服务人员支出，设计环节由客户自主完成，快印企业只负责专业制作和发货；
（3）相比实体店面，网站地址和网络购物可以以较低成本为快印企业增加多样化、多种类的产品及服务，且通过互联网更好、更快的迅速推广，有效扩大企业品牌影响力及销售规模，实现企业由单纯的线下销售向线上、线下相结合进行市场推广及服务延伸的转型。
2.注重印后增值服务，增加产品收益率
随着时代的进步和客户对快印产品要求的提高，印后工艺成为新的发展聚焦地。在上光、装订、剪裁、模切与压痕等技术领域上，快印企业均可加以研究并提高产品品质。在某些快印产品上，印后工艺的利润甚至能够占到全部利润的70%左右。在保证质量的前提下，追求更精美，更奢华，更吸引眼球的数码快印产品，成为许多客户对快印材料尤其是市场推广、营销类材料的新要求。如果快印企业能够迎合这部分客户的要求，增加印后工艺的选择性，展示印后工艺产品的效果，并在稳定的大客户群中适时推广，在目前快印市场竞争日趋白热化的情况下将为自身发展带来新的利润点。
3.强化技术储备，提升设计能力
在快印企业服务内容同质化日趋严重的今天，技术能力和设计能力成为了区别企业与普通企业的重要标准。通过技术改造，机器升级换代，人员培训等手段，企业可以在完成每天的经营活动基础上不断提升自己的服务品质。服务人员不应该满足于完成快印任务，还需要在每一件快印产品上体现自己的核心技术和设计能力。逐步把“做出产品”变为“做好产品”，把“听客户的要求”变为“为客户提供建议”，长此以往，通过的服务和的产品，为客户带来效益，为自己带来好评。不但能使自己在市场竞争浪潮中立于不败之地，更能为整个快印行业的跳跃式发展提供动力。
结语：目前，国家正逐步加大对数码快印的扶持力度，并且提出将数码快印的比重逐步提升到印刷总量的20%这一标准。市场需求大增，为数码快印行业的发展提供了前进的动力。此外，数字技术与互联网技术在印刷行业的应用，更是为数码快印提供了强有力的技术支撑。数码快印行业将迎来快速发展时期，市场前景广阔。
（资料来源于互联网）