印刷不差钱 不要钱的印刷会否成为现实
- 2015-09-01 15:09:367221
杀鸡取卵,不要钱还是不差钱
随《中国印刷蓝皮书》而提出,移动网络改变了人们的生活习惯,各行各业都有不得不面对的生意困境,可不限于印刷行业。与其烦恼生意难做,不如换个思路,想想看有没有“先引君入瓮,再请客人掏钱买印刷”的策略?
移动网络全面影响人类生意的结果就是免费模式和边际成本降低的混合体。
美国Vistaprint为了开创名片网络印刷的生意,2000年曾经免费送出无数的名片,但是Vistaprint把免费名片当作企业行销的投资,可不是创新的生意模式。
国内印刷市场严重饱和,近国内出现了许多新兴的网络印刷服务,希望不会有东施效颦、试图以免费印刷来抢占市场的乌龙策略出现。国内外有许多好例子。有充分满足艺术家行业的需求,不只是靠印刷质量得以生存的印刷厂,当艺术家要复制艺术品时就会找这家印刷厂。有免费提供设计师以及辅助行销的工具,让和自己合作的设计师得以争取更多设计活儿的印刷厂。
有免费……大家都在思考如何提高自己的竞争力,上述利用免费有效的服务吸引印刷生意,黏住客户的例子,已经是各行各业应付竞争的新法门。
个性印刷搭载电商扩展市场
对于追求时尚、品位和趣味的年轻人来说,想象一下,把自己的照片设计成像影视明星一样的时尚杂志封面,还真是让人有些心动。布局线下实体店是一种扩展品牌推广的手段,还可以结合线上线下定制私人化产品。
按需印刷电商布局线下实体店,成为一个为印刷电商平台助力的有效渠道。它主要用于提高影响力,做一种区域性的辐射。现在纸质照片的输出终端多是图文店、婚纱影楼、照片个性定制网站、家用等,其中市场份额大的还是照片个性定制网站。在个性化印刷领域,随着电脑、手机等电子设备的兴起,拍照已成为生活中的日常行为习惯,聚会、逛街、无聊、旅游时人们都喜欢拍照留念,虽然拍照的人增多了,但洗出来的越来越少了。现在纸质照片的输出终端多是图文店、婚纱影楼、照片个性定制网站、家用等,但市场份额大的还是照片个性定制网站,互联网的便捷性和信息互动性,使得电商平台的交易突破了时间和地域的限制。
同时大部分网站都在冲洗照片的基础上向个性定制方向发展,衍生出了照片书、杂志、画册、台历、抱枕、个性马克杯等个性定制产品,使得用户在体验过程中有更多的选择,从而越来越多的用户都喜欢到网上去冲洗照片或者定制个性产品。
而这种心动,不只是把自己的照片变成“明星范儿”的时尚大片,其价格同样颇具诱惑力。对此,工作人员专门解释道:“实体店是为了专门打品牌,注重客户体验,积累人气。因此,在价格上有优惠。来实体店的往往是回头客,或者由之前的顾客介绍,慕名而来。”
在互联网时代,线上线下结合是一种趋势。
免费印刷,没那么简单
Vistaprint的logo印在每个免费名片的背面。这意味着每次将名片交给了客户,客户也在同一时间帮助Vistaprint进行营销。
免费的名片是如此的成功,以至于Vistaprint以“免费名片”而闻名。
在那时,免费名片的概念是革命性的。这种病毒式的营销概念在10多年前被克里斯-安德森(ChrisAnderson)在一本名为《免费:未来的根本价格》的书中提到。
免费的名片是如此的不寻常,解决了小微企业面临的一个问题。
在早期基恩接受采访时,曾表示:“当时,全彩名片在网上的印刷价格是85美元,而在传统印刷商的价格一般是200-300美元。但我们给了他们免费的印刷费用,仅仅收取5美元的运费和手续费。这提供了一个让人们尝试我们的机会,并成为一个驱动我们业务增长的引擎。我们的商业模式成长得非常快速。”
事实证明,关于“快速成长”的论调并不是开玩笑。在引入免费名片后,Vistaprint以惊人的速度增长。
六年内,Vistaprint的股票开始上市交易(纳斯达克:CMPR)。上一财年,Vistaprint的销售额超过12亿美元。时至今日,Vistaprint已经拥有超过1600万个的客户。
然而,免费名片的提供会降低客户心中对公司整条产品线质量的认识。免费名片往往受到刚刚进入市场的创业者青睐。对于这些新兴企业家来说,免费名片几乎没有任何风险,因为他们仅仅为之付出了小成本的运费。但与之相对的,客户也缺乏对其他产品的认知。
明确你的目标市场回报
齐里利为企业拥有者提供了另一条建议——对你的市场和所要服务的客户有一个清晰的认识。如果你所定义的目标市场是的,即使这意味着更小众的市场,你也可以提供更好的服务。
Vistaprint为个人和小微企业(themicrobusiness)服务。而这个小微企业的定义是不超过10人的公司。齐里利强调,小微企业是Vistaprint从天起就专注的市场领域。所有的产品和服务都是Vistaprint专为个人和那些技术、营销和设计人员相对较少,甚至没有的小微企业提供的。
在这么一个狭窄、聚焦的市场中,Vistaprint能够实现大规模定制。仅在去年,Vistaprint就满足了数量高达3000万个的订单。每一个订单都能满足客户不同的印刷需求。
正是技术创新让这种神话成为了现实。