打造印刷电商生态链 做大做强服务平台
- 2015-08-06 16:08:287657
研究一个新的印刷电商商业模式首先要从旧的模式中找机会，传统非电商模式中，一个胶印印刷厂要有10～30个稳定的广告设计公司提供持续印刷活源才能持续运营;一个图文店要有30～100个客户来维持日常运营;一个设计广告公司要有20～50个终用户才能维持日常运营。一般印刷厂和图文店的重资产核心生产设备利用率不到10%～30%，如果能够得到更多的业务订单，就可以提高设备和人员利用率。
印刷电商通过传统胶印合版和数字印刷模板化生产，来提高印企的运营效率，印刷厂做印刷电商是要24小时开机，来提高重资产的运营效率，不断通过精益印刷来提升品质和质量。我们看到做合版的印企从合版名片起步，逐渐做合版产品单页，然后白天做印刷品专版(合版印刷一般在晚上进行)，日渐渗透到精品印刷和包装印刷，就是印刷电商不断演化和进化的过程。与做印刷和印后的印企做印刷电商相同，从印前开始做印刷电商的印企从设计着手，做影像、名片、菜谱的设计等，通过标准化模板和标准化尺寸纸张来降低设计制作成本。
寻找合适网络运营的产品
笔者当初开发印刷电商平台，从做个性化影像网站，到做传统印刷品网站，再到出版集团云印刷网站才终落地，这中间笔者发现，开发什么样的平台和客户、选择什么样的平台，完全是由企业的资源和能力决定的。因为印刷电商平台的核心还是买卖往来，客户体验仅仅是内部需要完善的部分，有拿得出手的可卖产品、能吸引住*持续购买的客户才是关键。提供经典产品是企业不断修炼内功的结果，而不断吸引客户则是企业从生产型转到服务型的关键。
选择合适的产品切入印刷电商市场很关键，而在印刷市场中要想开创新的业务较难，基本上都是在已有的市场和用户群上“切蛋糕”，通过大数据来确定市场切入点是个很好的办法。我们回想网易印象派横空出世和迅速盈利，和网易的门户入口地位有*的相关性，那么，确定自己擅长并能短期凝聚大量客户的产品，并了解这条供应链的复杂生态链关系并得到认可，就成为印刷电商软件系统构建和成功的基本要素。
打造让客户信任的印刷电商生态链
中国大陆地区的印刷电商与其他国家和区域的差异较大。仅以合版为例，在港台，都是生产能力和效率强的印企做合版，但他们几乎不做设计(模板除外)，只是把合版效率和成本做到，而一些设计公司、广告公司、影像公司则专门做设计，形成专业分工。在港台的商业环境下，契约精神得到大家认可，作为生产厂家的印企和广告设计公司之间能达成诚信共识，但在国内诚信方面还有待加强，这就造成相互信任关系很难在印刷电商供应链间形成，这也是大陆做印刷电商平台的难点，终形成的是基于价格战利益基础的合版，相对来说，平台业务稳定性就会比较差。
以数字印刷为例，很多专业做数字印刷的印企基本是“一条龙”，有强大的生产和印后品控，前端有足够庞大的客户群。在专业领域有特色的印企基本都在自建供应链，自己采购数码设备进行生产和后道加工，很少有企业不投入固定资产。可一旦投入重资产设备，不论是传统印刷还是数字印刷设备，都涉及到还贷和盈利问题。后道加工能力得到加强以后，为了弥补设备空置时间就要接外单，前端设计制作就必然减弱，与设计广告公司等印前公司合作成为必然。这就引出了印刷电商商业模式需要解决的一个核心问题，即如何打造基于客户信任度的印刷电商生态链。
让设计公司、广告公司、业务中介认可的平台，才有可能成功，而平台买卖双方有明确的分工和规则是合作的基础。这将是中国印刷电商从探索走向成熟的标志。印刷的分工历经多次印前、印刷、印后分分合合的过程，目前随着印刷数字化过程在印后的拓展以及印前电商体系的发展，逐渐使得印前设计制作和印刷印后专业分工了，生产平台和设计制作平台能够各自专业化，再谋发展。这也是印刷电商的机会。
平台要做大，资金问题需解决
做印刷电商通常都是持久战，就是钱的问题，合版企业能以战养战，其他印刷电商就要筹措资金了。印刷行业本身在艰难转型中，做印刷电商更是劳心拼命的工作，当印刷电商覆盖范围较小，仅局限于省内时，还可以QQ接单或者地推;当计划让印刷电商覆盖到全国范围时，就需要大量资金建厂联盟并建设平台，所以资金好是通过资本市场来获得，投资高风险、高收益的事情是资本市场的价值，而不是实业印企的事情，更遑论需要持久战的项目。印企只要拼命创新就可以了，买单的事还是交给资本市场来处理吧。