“触网”发展网络印刷 印刷企业你做好准备了么
- 2015-07-21 09:07:487086
电子商务就是利用互联网做生意，如果我们用逻辑的方法思考印刷电子商务，得先看看目前业内应用网络的现状，看看网络在印刷生意中到底扮演了什么角色。
2000年以后，国内大小城市几乎都有合版印刷，全国出现了上百家的合版印刷企业，有的城市甚至有6、7家规模以上的合版印刷企业，却没有一家发展成所谓的网络印刷。
近10年来，我国内地许多有实力的印刷厂，大多尝试了建立门户网站，也成立了网络行销部门。可惜的是，几乎没有一家成功的网上做生意的模式，以至于有些停止运作，甚至解散团队，因此也没有一家转型成功变成美国vistaprint、香港保诺时或是中国台湾健豪那样成绩突出的网络印刷企业，有能力不断增加生产线，扩充营运规模。
是国内大环境不适合网络印刷？还是网络的基础建设还不成熟？还是试水的同行没有理清网络印刷的逻辑条件？
今天在淘宝网站上有上千家淘宝印刷店，提供印刷品的定制服务。如果你在淘宝搜寻“印刷”二字，再依照信用等级排列，就会发现至少有10家淘宝印刷店拥有3颗或4颗皇冠以上的评级，他们和客户交易后得到200万或500万个以上的好评，可以推断他们至少完成过上千万笔的订单，其中一家3颗皇冠的淘宝店一年就做了超过1000万笔生意。
上淘宝买印刷服务的订单，当然是所谓的“碎片”（非主流分散于全国各地，数量巨大），多来自于所谓的“互联网原住民”，他们出生于互联网普及以后，他们利用网络买东西、交朋友、谈恋爱，一旦有印刷需求，他们就自然而然地会到网络上搜寻，到淘宝去找宝贝。
然而如果一家印刷厂建立网络门户，找一个非“互联网原住民”去负责网络行销，到网络世界讲普通话，当然无法和“互联网原住民”沟通，不成功就很自然了。此外，印刷厂把重心放在网络门户上之后，却没有在管理流程上下功夫去改造，一旦网络订单增加，人手缺乏，客户有了交货延迟不好的体验之后，印刷企业同样会失去网络生意持续的动力。
客观事实是，许多成功的网络印刷企业一天可以处理上万笔订单，订单增加，人手不会跟着增加。
曾经有一家以化妆品包装盒和书刊画册闻名的印刷厂，几年前投资网络门户到网络上接单做个性化印刷品生意，经过5～6年的尝试，后还是弃守。到陌生的网络市场去发展，没有把自己印刷厂原有的优势拿出来，一味地去推适合网络上的印刷服务，这可能也是一般印刷厂上网转型不成功的主要原因之一。
南方的合版印刷企业的李老板，每天到了截单前一个小时，会先看看这一天的订单数量，有需要时就利用手机发短消息“今天几点到几点，本公司打N折！”一次群发给3000多个客户，短消息发出后，订单就会改变方向涌进他的合版印刷系统里去。
内地还没有成功的印刷电子商务，并非没有同行试水，而是没有正确地描述网络印刷生意的基本蓝图。
内地有许多有实力的印刷厂准备迎接未来，他们认为应该早一点上网，却拿不定主意朝哪个方向前进。实则，打开GPS输入通往印刷电子商务的未来，应该看到以下温馨提示：
——上网开发的新客源，没有大订单，多是碎片订单，全国这么大的市场加起来也很可观，但是需要懂得互联网语言的“驾驶员”；
——上网延伸服务的距离，得先强化自己的优势，尽快利用网络新方法把现有的客户服务好，同样的服务利用网络就能向外扩散；
——如果你有足够的资金，只要发挥创造力，尝试各种可能和错误，只要在资金耗尽以前找到网络上持续流量的订单就成功了。