好风凭借力 云端助力印刷业“触网”转型升级
- 2015-07-20 09:07:461757
InfoTrends是美国的跨国市场研究机构，近他们的一位数字印刷软件专家和一群商业印刷业者进行研讨，专家提及云端，问在座的对云端有没有振奋感，有两个人举手。再问不感到振奋的人有谁?有一半人举手。接着相关的问题不断涌出，资料安全、流程的整合、甚至可行性，让这位专家诧异，印刷业对云端的负面共鸣，超出他的预期。
大家认为，云端不过是市场宣传的字眼；云端不过是服务器放在哪里的问题；把生产与客户资料交给第三方，让人不放心……
一位业者述说他的惨痛经历，一场暴风雪引起断电，云端服务停工两天。另一位说到了重点，就是云端上下整合的问题，一旦云端工作流程软件没有及时更新，那问题接踵而来。另外的质疑还有控制权、费用等，不一而足。
当然也有少数业者从云端得到收益，像云端市场服务。一位业者说市场促销服务的资料不必存放在印刷厂的服务器，这样可降低自身服务器的负荷。对于这个方式他与他的客户都感觉非常轻松、非常满意。另一位业者认为大多数的云端业者都有“灾难复原”规划，不会因为单一地区断电而停工。
云端还是一个运用网络连接的按需服务，叠落在三层建构上。底层是基础建设，包括服务器、网络、储存空间、作业软件，使用者需要的时候任意取用，不必自己拥有。中间一层是平台，包括软件开发、测试、维护、更新，使用者不必自己做这些系统平台的工作。上层是软件，也就是使用者的界面，使用者不必顾虑设备、平台，就能取得所需，把精力专注在自身专业的发挥上。
撇开生硬的定义，云端就是无论需要什么资源都可以不必自己拥有轻松获得，相对地也就不必顾虑复杂的系统问题。这当然只是理想，实际上有些资源可能还是需要自己拥有，另一些资源可以使用云端，这是使用云端先要考量的。
据InfoTrends的研究，印刷业使用云端大的顾虑是安全和隐私问题，加上上述的顾虑，云端业者必须要先清除这些质疑，才能让大家安心。
两年前InfoTrends就对印刷业运用云端提升竞争力做了分析，说印刷业目前基本处于转型状态，必须采用完整的工作流程，才能达到高的生产效能，但完整的工作流程，对印刷软件的开发业者是一大挑战。
目前的印刷软件大多不够弹性，不容易支援广泛的应用，而有创意的软件开发费时又往往冗长，不足以应付市场所需，加上印刷业者本身又不愿在这一领域中加重投资，更限制了印刷软件的开发。
但云端运作可以打破这个纠结，如同其他行业，运用创造网络效应的能力，连接供应商、合作伙伴、客户和客户的客户，在同一层开放界面，使得软件开发业者或印刷业者本身，快速地发展新技术、新软件，而不必再担心安装、上线等基础建设问题。虽然比许多行业晚了一步，但这样印刷业才真正尝到数字革命的果实。
比商业印刷更普及的是移动印刷，几年前就出现用移动工具印刷的口号。细想移动印刷大的两个问题是技术的相容、与地点的难找，使用开放的云端也有安全的顾虑，看起来与商业印刷同样还有很大的发展空间。