细节是否定成败 苹果包装书竟背锅
- 2015-05-15 10:05:531720
对于苹果的用户而言，苹果的每一次产品都代表着质量与品质。近期，全新的12英寸MacBook标准版和高配版已于上个月10日发售，相信现在已经有不少人在使用这款新笔记本电脑了，不过近有用户遇到了一些麻烦，但并非质量问题。
然而，近期苹果的包装却似乎背上了锅。据部分用户反馈，他们的12英寸MacBook到货时开箱后发现，在机身底部出现了两个明显的凹陷痕迹，进一步检查发现罪魁祸首竟然是自带的电源适配器。可以看到，电脑上的凹陷与电源适配器和说明书之间挤压产生的痕迹完全吻合。
我们知道压痕是由折叠、挤压或折皱造成的线痕。在折叠纸盒的制造过程中，线痕是一个在纸板上有控制性的变形。
那么包装之后的压痕，又是如何“附体”而上的呢？
压痕过程中压力不均匀，一般有两种情况：一种是轻微的不均匀。如果压力有轻微的不均匀，可能是由于平台在受力歪斜所致。联系当地的苹果官方质量控制工程师后也确认，经检测质量上并无缺陷，该问题确实是由电源适配器造成的，这些用户将可无偿更换一台新的MacBook。实际上MacBook新机现凹痕也不是次了，不过相信这并非普遍。
MacBook出现凹痕的问题在美国地区似乎不会发生，因为美版的电源适配器的插头可以折叠。这也解释了苹果官方质量控制专家为什么没有发现问题。建议各位在收到货时检查一遍是否也“中招”了。