印企发展电商虽成趋势 然其中风险当警惕
- 2015-04-08 16:04:261588
“互联网改变生活”,这句话实实在在的发生在了我们的工作生活中,越来越多的人感受到了互联网“改变”带来的具体体现。而对于很多的传统制造行业而言,互联网化也越来越多的成为企业发展的一项重大战略。
互联网把脚伸向哪里,就在哪里点燃竞争,原有的产业稳定格局甚至垄断都摇摇欲坠。所以,近几年,“互联网思维”作为一个火热的关键词,渗透到各行各业。“互联网改变生活”,这句话实实在在的发生在了我们的工作生活中,越来越多的人感受到了互联网“改变”带来的具体体现。而对于很多的传统制造行业而言,互联网化也越来越多的成为企业发展的一项重大战略。
利用互联网的手段来打破传统行业的信息不对称,这是互联网行业击破传统行业的一把利器。*,传统的制造业都是封闭式生产,由生产商决定生产何种商品。生产者与消费者的角色是割裂的。但随着互联网的发展,这种状态已经被逐步瓦解,未来将更多的由顾客参与到生产环节当中,共同决策来制造他们想要的产品。也就是说,未来时代消费者与生产者的界限会模糊起来,个性化、定制化服务将会是未来互联网的游戏规则。
互联网带给消费者的自由选择权,即使对于传统行业而言,只要是需要客户支撑的市场,互联网一来,传统利益格局就立刻受到强大的冲击,虽然,在某一些领域似乎看起来不太明显,但我们相信,不就的将来,互联网思维必将参与传统行业的秩序重塑,这是挡不住的趋势。
印刷进军电商,实施起来没那么简单。
印刷电商成为目前印企的热门话题,但是很多印刷企业兴冲冲地建成网站后,却发现客户不用,为什么会有这种状况?因为印刷电商的真正难度在于落地。印刷企业还没有真正从生产型企业转型为营销服务型企业。那么怎样才能发挥电商的真正作用呢?这时,如何提升企业运营效率、得到客户认可就成了印企做印刷电商的要务。
由于客户已经习惯于以往约定俗成的业务习惯,如何吸引潜在客户、培养客户网上订单习惯就成了印企的重要课题。客户一定是在线上获得了更多的好处,才会到线上来提交业务。那么,如何吸引客户并推动客户网上持续下单就异常重要。培养客户消费习惯得先有客户,这就要地推,把潜在客户拉过来,实现O2O,线下接单,线上服务。
由于中国印刷电商尚且没有一个成功的固定商业模式可以模仿,大家就各显其能地进行地推活动,从街头发传单,到每个写字楼挨门挨户地发广告,甚至居民楼每家门缝塞小广告,林林总总。在3月19日举行的第三届中国印刷电子商务年会上,中国印刷科学技术研究院院长陈彦介绍,美国Vistaprint公司在当地的市场占有率在80%以上,从各种平面和网络媒体转向电视广告来拉业务,这说明我们的营销方式和努力程度还有很大的提升空间,相对于日常民用消费品如方便面、洗发水、化妆品、饮料等的营销,印企从规模效益、媒体运营方式、渠道拓展能力等方面还有很多可发展的空间。
印刷电商由于一般从下单到交付的周期为24小时,内部运营效率必需提升,这是企业在练内功做好产品。同理,如何转化线下客户到线上,也是企业在练外功做好市场,客户都是因为信任才交易,取得客户信任就是销售和营销能力的提升。当印企关注市场营销,把精力和资源投入其中时,才有获得收益的机会。
之所以进行如上探索,相关人士认为,主要基于当前印企转型的四个背景。
1.当供不应求时,生产运营是核心工作,当供大于求时,业务营销是核心工作。当印企建立网站后,如何能够吸引客户到网站来进行业务开展,就成为核心工作了。然而以往印企更偏重于设备和生产,印刷电商的侧重点则是网络营销,这方面对于印企来说很有难度。
2.订单逐渐碎片化,短单、急单越来越多,这使得印企不得不拓展更多的客户资源和业务渠道,通常快印店的线下业务半径范围为3~5公里,印企的线下业务半径范围为150公里,这中间的地带就成为双方的业务争夺重点。
3.随着成本上升压力,大型传统印厂逐渐外迁,可业务和客户都还在城内,那么必然要密切联系客户,形成新的业务格局。中国台湾健豪公司、香港保诺时公司的集中生产、分散业务取送就成了一个比较常见的印刷电商商业模式。
4.合版印刷在欧美日很少,在亚洲起源于中国台湾,发展于内地。合版印刷由于大幅度提高了效率,提升了印企重资产胶印机的运营效率,使得供大于求的竞争格局进一步恶化。合版印刷使得商业印刷和图文快印的竞争成本压力*,进而导致了印刷行业大洗牌。
综上,做好线下产品和做好线上营销完全不冲突,相反,两者相互配合,互相让彼此变得更有力,印企通过印刷电商开始做市场营销是个好事情,说明印企在真正实现转型,虽然很多方式方法还值得商榷,但是,我们已经在正确的路上。