印刷上网 印刷“网速”的必要性
- 2015-01-04 09:01:181852
触网还是不触网
激烈竞争的互联网时代,企业总是在追逐热点,一些企业在网络印刷都还没有搞清楚的时候,又追赶时髦搞移动互联了。了解跟踪趋势是对的,但不能头脑发热,没有成,却变成先烈了。能用砖头解决的问题,干嘛非要用绝世武功?对于印刷企业与移动互联网掺和的事,笔者的态度很明确:可想勿动,三思后行。印企要想清楚以下几个问题。
印企要不要上移动互联网?美国网络印刷领域专家詹妮弗·马特书中说:“将业务转移到网上,并不是为了跟随潮流,而是为了跟随客户。”印企在上移动互联网应用时,应该思考的是,现在已有的客户你跟随好了吗?有多少业务在网上完成?每月有客户分析报告吗?还能为现有客户提供什么增值服务,参与到客户的业务和工作流程中?
印企能不能上移动互联网?互联网就如高压输电线路,如果印企业务、流程、能力素质与之匹配,则率、低损耗传输,反之则如飞蛾扑火,触之即死。印企能不能上移动互联网,还要看自身素质。互联网和移动互联网不是一回事,否则马化腾把移动化就行了,为什么还要革自己的命搞个微信呢。能不能上移动互联网,印企至少要考虑目标客户、销售的产品、配套的项目团队及可以信赖的技术合作伙伴。
搞营销拓思路
“印刷电商的营销模式也和传统印刷不同。如果要为做印刷电商做好准备,也要先想好自己在营销上怎么做。与其做好网站等生意,不如结合服务对象提前想好营销手段。”殷庆璋认为,对印刷电商来说,网站流量是非常现实的问题。
香港保诺时网上印刷有限公司执行董事徐柏炜表示,搜索关键词的确是让市场认识自己品牌的重要手段。B2B方面,徐柏炜认为,要选准切入点,在互联网方面投放适合的资源,适当向用户提供价格便宜的产品,这样客户可利用不同网站平台主动帮助推广品牌。透过资料库找到合适客户群,向客户发放优惠政策。B2C方面,保诺时则主要是透过社团、学校团体等推广解决方案。
在合版印刷优势逐渐淡去后,中国台湾健豪印刷事业股份有限公司总经理张训嘉想形成品牌,“做全民的健豪”。如何让全民认识健豪?张训嘉说自己较少参与印刷行业的展会,而是乐于参加食品展、妇幼展、旅游展等,深入这些展会了解与挖掘客户需求,同时推广健豪品牌。“不要把印刷当印刷卖,而是把印刷当商品卖。”张训嘉表示,健豪的电商网站也在卖面纸、纸杯、档案夹等消费性产品,这些产品既结合了健豪的印刷技术,也在推广健豪品牌时有所作用。
管理模式趋于精细
中国印刷业曾经30年随着GDP高速增长,近开始进入中速增长阶段,供大于求使得印刷企业竞争激烈,互联网思维的适时出现,使得的印企可以借此“凤凰涅槃”,步入印刷网络化时代。
互联网思维核心是客户思维,从用户出发做产品和营销,本质是用户。客户希望更便宜的价格,更快速地交货,更好的品质,这就要求印企从粗放型经营管理过渡到精细化管理。
与此同时,印企还要实现自己的客户品牌定位,以往每个印企只为几十个广告设计公司的客户群体提供持续的印刷业务,现在互联网时代客户来源更加广泛,需要注重用户体验和口碑营销赢得更多客户。
其实,互联网经济就是粉丝经济。京东模式、淘宝模式、APP模式,这些本质都是“先圈地后*”。印刷业限于其产业规模不大可能重复“先烧钱后盈利”的模式,但一些*平台提供了无数的小平台。这些产品平台,拥有美观的界面,拥有互动性、拥有多媒体等多项功能。一些在功能使用、内容更新上运营、应用得好的网民,在门户网站免费提供的平台上赚取了很高的关注,拥有众多粉丝,成为小名人,靠开淘宝店挣钱的企业也数不数胜。专业印务交易网站“我要印网”,专业印刷设备及器材交易网站CPP114等,也提供了免费的商铺,供网友免费使用,许多印刷厂、印刷需求方也靠这两个平台实现了买卖交易。