捷拉斯扩大在中国的服务范围
- 2014-09-02 10:09:072114
随着在中国运转的捷拉斯机器数量日益增多，对当地的捷拉斯服务团队提出更高的要求。为确保它能继续满足客户期许的设备质量标准，捷拉斯中国服务团队进行了扩充。
经过一系列深入的上岗培训，捷拉斯另一位技术服务工程师已到岗，主要负责中国南部区域。至此，捷拉斯中国不断扩大在该地区的服务，因为捷拉斯机器在中国正变得越来越受欢迎。更重要的是，捷拉斯总部提供每周七天每天24小时全天候不间断的服务支持，与现场的本地捷拉斯服务工程师一起，将帮助当地服务团队更解决故障。
由于捷拉斯印刷机使用越来越多基于控制技术的自动化元素，因此捷拉斯在中国市场上选择与B&R公司进行更加紧密的合作，该公司不仅是捷拉斯合作伙伴，也是其控制部件的供应商。这意味着，每当出现控制方面的问题，捷拉斯技术人员可以联络B&R公司的本地专家，从而确保中国客户能继续良好地使用并发挥机器的性能，并持续创造盈利。
随着一台捷拉斯ECS340标签印刷机在AveryDennison昆山不干胶印刷学院落户，将更好为当地客户进行技术培训和演示，捷拉斯在中国的服务范围算是阶段性的圆满完成。
多亏这台在AveryDennison昆山不干胶印刷学院的捷拉斯ECS340，客户培训和机器演示才能在需要的时候在本地如期进行。
在未来，那些时效性很强的零配件订单将直接由捷拉斯中国位于上海的公司直接处理。捷拉斯中国公司业已取得了零配件供应所必须的所有执照和许可证。
新的业务模式为我们的客户带来*的优势，并大大简化了零配件的交易过程。举个例子，捷拉斯中国客户不再需要处理零配件的进口手续，零配件可直接送至其工厂，且能用当地货币支付零配件价格。通过扩大对零配件供应的这项服务，捷拉斯朝着成为一个服务合作伙伴的地位又迈进了一步，将更专业地处理与自家印刷机相关的所有事宜。