以客户为立足点促进数字印刷行业发展
- 2013-09-05 09:09:00780
科技是生产力，新技术总可以为行业带来新面貌。数码印刷作为我国传统印刷行业的新生力量已经被上升到国家经济建设的高度。2010年年底，*的正式向新闻出版总署批复，*将连续3年对印刷业进行专项支持，用于推动数字印刷与印刷数字化和绿色印刷环保体系建设两大工程。
数字印刷以其个性、可变、一张起印、按需印刷、质量逐渐媲美传统胶印等特点逐渐被大家所熟知和接受。不管是从事数字印刷行业多年的图文快印企业，还是在数字化趋势下被动购买数字印刷设备的传统印刷商均没有清晰的思路如何用数字印刷来*。据统计，2012年我国数字印刷产值占行业总产值的比重为0.66%，可见发展不尽人意。PPzhan小编认为，这主要是因为市场普及不够。其实数字印刷的市场是存在的，但是现在因为各种因素限制，很多客户都对此敬而远之。那么要想促进印刷行业的进一步发展，很重要的一点就是获得客户的认可和采用。
详细化制作流程 为客户保留选择余地
其实一般的印刷客户在意的只是印刷效果，对于什么材质印刷、怎样印刷并不知晓，怎么样效果更好更是无从谈起。企业在这个时候就要对此进行详细的解说，突出数字印刷节约生产成本、提高生产效率的优点。
由于环节多，工艺复杂，传统印刷必然“量”“价”齐驱，所有工价均按3000张计算。印刷企业明里暗里告诉客户多印时单价低、划算。一般的会议参会人员仅有100多人，邀请函、桌卡、礼品袋、资料汇编、会议指南等材料有100多份就够了，多印无疑是浪费。一张起印的数字印刷就可以大显身手。又如学生组织活动，既要做海报宣传，为方便观众又要印制节目单，就可以有针对性地计算，仅对重要来宾和演职人员印发，节省成本，有针对性地达到宣传效果。
通过数字印刷，小微企业的宣传物料就可以把钱花到刀刃上，用多少印多少，没有库存压力，又可以根据市场需求随时更新内容。同时对于数字印刷企业，由于掌握了数字内容，不仅提高了产值，更重要的是增加了客户的黏性，回头客大大增加。类似的项目还有聚会纪念册、个人作品集、族谱、菜谱等，不是“多多益善”，好是“量体裁衣”，引导客户印制合理数量的产品。
通过数字印刷具备以下特点。不定期印刷：每次仅针对特殊的客户赠送，并在扉页写上客户的单位、姓名及尊称；随时更新：客户的成功设计案例在不停地更新，随时增加和减少内容；印刷数量不定：按接待的客户确定印刷的数量；印制的内容不定：画册内容包括公司基本信息、合作伙伴、作品年份等，其中案例部分包括城市规划、办公建筑、工业建筑等9块内容，每次仅针对接待的客户需求提供具体案例内容，没有必要全部放上去，节约了成本，产品常印常新。此外，装订的方式也灵活多变：包括精装、简装、礼盒装等。
紧抓展会机会 提升客户认知度
行业展会是企业新产品和新技术的“首映礼”，但是企业在推出的同时也要从客户的角度出发，让他们真正了解该产品该技术的发展。每次行业展会，我们都可以看到设备厂商推出的创新应用，关键看设备用户怎么用。只有通过企业的引导，印刷客户才有可能应用这些技术。
比如，可口可乐公司做的个性化标签可乐瓶的市场营销活动。8家横跨欧洲的标签企业以12台IndigoWS6000系列数字印刷机结合传统印刷技术参与生产，24小时日夜不断、3个月，共完成了8亿个不同的个性化瓶身标签，创造了IndigoWS6000数字印刷机系列工作量的新纪录。当然，这不是普通数字印刷企业能承接到的业务，但数字印刷企业要从案例中得到启发，主动寻找并引导此类客户。中国印刷科学技术研究所所长陈彦如是评价道：“数字印刷，不是印刷技术的颠覆，而是印刷生意的颠覆！”
又如，二维码的应用越来越被客户接受，柯尼卡美能达公司就与快印企业合作，建立后台营销积分网站，客户每扫描一次二维码就可以获得相应的积分，一方面为设备厂商和快印企业带来了双赢的品牌效应，另一方面也让印刷客户成为了企业忠实的“粉丝”。
多研发或采用新技术 提升企业自身竞争实力
传统印刷中，烫金、UV、模切、覆膜等应用均可增加产品附加值，已被广大用户接受。但客户对数字印刷中的特别工艺应用，知之甚少。EFI的威特UV平板打印、富士施乐设备的透明墨、柯达的突出印刷肌理效果、SCODIX的神奇UV效果、Indigo的白墨及金银专色……几乎每家设备厂商都针对市场需求推出了令人耳目一新的数字印刷工艺，成为设备更新换代、维持高昂价格的重要卖点。
实际情况如何？富士施乐带透明墨的Color1000Press，大多是拆去透明碳粉系统卖，变成了Color800；Indigo5600的白墨说来说去，还是厂家提供的几个案例，极少在直接客户中产生影响；威特的平板打印，仅仅替代了传统的喷绘写真，很多数字印刷企业做到后，只能拼价格。
据数据显示，在我国，和生产型彩色数字印刷机的应用领域相对单一。商业快印占据了半壁江山。因此，数字印刷企业引导客户使用设备的特殊工艺，既可以做到人无我有，吸引专有用户，又可以提高产品使用效率，增加企业利润。
结语
其实，从理论上说数字印刷从内容制作、印刷到印品分发的全过程，在产生了1.2亿美元的市场，是传统印刷市场份额的2倍。但是如何抓住这个机遇，就靠印刷企业自己了。虽然在未来的发展过程中，数字印刷或许仍需要和其他印刷技术相互融合才有更好的发展，但是印企不具备数字印刷的能力，在未来的发展空间是异常狭小的。所以现在，印企应该以印刷客户为立足点拓展自己的产业链或是转型数字印刷方向，才能在未来的发展市场分一杯羹。