耐久打印成功助力爱普生实现商业模式转型
- 2013-12-04 14:12:301291
“中国人习惯于一次性投入，不习惯后续持久消费。”爱普生（中国）产品事业部副总经理王金城说。打印机厂商素来以低价出售打印机吸引大批量用户，再通过培养用户持久的打印需求，来获得*耗材收入。然而，这一模式却在中国水土不服。藉此机会滋生的大批第三方耗材供应商，却依靠廉价山寨墨盒，截断了正牌打印机制造商的营收来源。不过，这一行业困局，在去年，被爱普生墨仓式打印机打破了。
这款产品大卖点在于采用原装大容量墨仓系统，可实现单套耗材的超高打印量，进而*压低打印成本—单张打印成本可从通常的几毛钱，降低至1分5/张。而且，用户可享受含打印头在内的原厂整机保修服务。自上市以来，墨仓式打印机便受到了用户的广泛好评。有数据显示：正在使用墨仓式打印机的用户中有90%的用户不仅对产品满意，而且愿意将墨仓式这一全新概念的打印机*给其他人。
与其说，这款产品只是单纯激发了用户的打印需求，不如说，墨仓式打印机这一新品类，改变了打印机行业在中国的游戏规则。
爱普生在*降低墨水耗材利润率的同时，通过小幅提高打印机售价，来平衡整个生意链的营收比。这实则意味着，打印机行业传统的“低价售机、高价售耗材”的商业模式，在向“高价售机、廉价售耗材”的新模式转型。其思路背后，正是对中国用户消费习惯的迎合。
这一看似顺理成章的转变，却被他形容为“壮士断腕”：“要放弃旧有盈利方式，来摸索的出路，其实并不容易。”
爱普生的打印技术，为这一商业模式转型提供了可靠的技术保障。其微压电打印头的耐久性，让用户只需更换墨水即可。而同类产品因无法实现耐久打印。这道技术壁垒，短期内难以被同行简单复制。
依托核心技术带来商业模式转型，量变必然导致质变，墨仓式打印机正重新定义中国打印机市场的游戏规则，行业变局或可在两年内见分晓。