ME-10等喷墨打印机被召回
- 2013-08-28 09:08:47906
8月27日,国家质检总局通报称,由于电源存自燃隐患,爱普生(中国)有限公司日前向质检总局备案了召回计划,决定自2013年8月28日起,召回2011年9月12日到2013年6月6日期间生产的ME-10等16个型号的喷墨打印机。
据统计,爱普生在中国大陆地区召回的打印机有16.9452万台。
质检总局通报称,上述受影响产品是由于电源防护设计原因,在电压异常的情况下,电解液会从电源单元容器中喷出,电解液大量附着在交流电输入端口背面附近,从而导致电源输入插口处发生碳化导电现象。在极少数情况下,可能会引发产品电源自燃,存在安全隐患。
对存在缺陷的产品,爱普生(中国)有限公司方面表示,将为客户提供免费更换电源的服务,并对打印机进行整体检查。涉及上述产品的相关客户可与爱普生售后服务中心取得联系以安排免费维修事宜。