找准市场需求是印刷业发展的关键
- 2013-07-12 13:07:241824
近日看了一个关于消费者欲望的视频，这是在TED的一个演讲。在关于消费者欲望的演讲中，《体验经济》一书的作者约瑟夫·派恩告诫商家，随着体验经济逐渐兴起，消费者对真实的需求正在强化，如果商家提供的服务与宣传广告不符，将会对品牌产生负面影响。
在约瑟夫·派恩具体的演讲过程中他讲到了大规模个性化、服务商业化的概念。他说：“一个新的经济价值时代将要来临”。约瑟夫首先从原始的产品出售开始讲述，到工业革命时期，将原始产品加工成为商品，再到个性化时期，并联想到服务商业化的概念。这说明了人们不同时期的不同需求，不断引导着市场结构在发生变化。
约瑟夫·派恩还讲述了消费者的欲望，即消费者的购买意愿，这关系到商家产品能否被消费者所认可，能否获得市场利润问题。可以说消费者的欲望引导了市场，引导了商家生产什么样的产品，开展什么样的品牌宣传。
他以苹果公司为例，讲述了为什么苹果公司的产品如此受大家欢迎，为什么人们在购买的时候偏向于首先购买苹果同款产品：
“为什么人们会更倾向与选择苹果呢，这是因为人们购买的是它的价值：‘人们买它，并不是因为它，而是因为为什么创造它’。”这句话说的太对了，我们在购买产品的时候，在同一类产品里我们会选择更有价值的那一个，消费者选择苹果是有原因的，这个原因可以追溯到苹果宣扬的理念：“苹果可以不长在树上，苹果就是要另类。”从这里，我们可以看出苹果不一样的企业文化和他们的与众不同。而恰巧这种宣扬的理念又符合了人们的追求个性与不一样的心里，这也是苹果公司能够成功的巧妙之处。
人们愿意为高于商品本身的价值来购买这款商品，不是考虑的制造这款产品的成本，而是为什么创造它，是人赋予他的一种价值，而这个价值恰巧又是建立在人的需求之上的。笔者细想，这与印刷也不无关系。把大规模个性化、服务商业化以及以消费者需求基础上的商品创造概念贯穿到印刷行业的消费领域似乎也同样适用。
个性化、按需印刷就是大规模定制的一个很好体现，当前随着时代的变化，人们对于个性化与美的追求越来越强烈，印刷与制造企业了解到这一需求，创造出了按需印刷设备、个性化印刷网站、个性定制服务等。
有一位业内人士说：按需印刷这种方式“打开了一个通向全新世界的窗口”，“它为让出版商、作者和读者头疼的问题，提供了多种可能和解决方案。”用户可以*地点和时间，直接将所需资料的文件数据进行数码印刷、装订。按需印刷又被称为“即时印刷”和“闪电印刷”，始于20世纪80年代，是印刷数字化的产物。按照业内人士的说法，按需印刷，“按当天的订数印刷，第二天发货”，它能满足个性印刷、减少浪费及印刷品一步到位的要求，实现零库存、即时出书和可选择的个性印书。消费者的需求为按需印刷带来了无限的市场，而它的出现又是消费者需求和欲望的体现
就服务商业化来说，在印刷领域不得不说两个企业：水润良田公司和力嘉集团。
企业一：水润良田公司
水润良田公司是印刷生产服务型企业，以环保印刷为主导，以高品质服务来提升产品的附加值，定位于中商业印刷服务领域。目前的客户主要以跨国连锁企业为主，他们的环保意识很强，对产品的质量要求也很高，重要的一点他们需要有更多更好的服务，譬如说产品的仓储、全国配送、信息的时时反馈等。
水润良田总经理李梁珍子说：“数年前在我们筹备进军高品质环保印刷服务领域时就提前注册了水润良田这个商标，当时我们发现，虽然国内的印刷厂及印务公司数不胜数，但产品及服务却良莠不齐。重要的是没有一个响当当的印刷服务品牌。我们一直认为品牌对于一个有理想的企业是非常重要的，一个品牌就是企业对客户的*承诺，只有负责任且对自已产品有信心的企业才肯不懈的培养自己的品牌。我们的目标就是只要你在印刷方面有需求时个想到的就是水润良田！就像你想要喝咖啡就会想到星巴克一样！”
企业二：力嘉集团
我们可能知道力嘉集团是一家以生产纸制产品、彩印产品为主业的性公司。但是你可能不知道力嘉拥有自己的品牌——苹果树。
力嘉以中国这个庞大的消费市场为开端，打开印刷成品品牌（“苹果树”）这一肥沃的土地。对于很多包装印刷企业来说，都会遇到生产的淡旺季。但是像力嘉那样树立属于自己的品牌，就能确保相对稳定的生产量，填补了企业在淡季时生产量不足的状况。
中国一直为国外众多品牌公司大量生产精致、可爱、特别的工艺印刷品。但是作为这样的生产大国却没有一个属于自己的品牌，甚至这些精美的工艺印刷品绝迹于中国。另外中国随着改革开放，市场不断扩张，人们过上丰衣足食的生活，尤其是中国沿海经济发达的城市，他们对于精美的印刷品有很大的需求。综合以上两大因素，可力嘉预见在这个时期开拓中的工艺印刷品将会有很大的发展前景。
力嘉虽然看准了中国这一广阔的消费市场，但是他们并没有冒然把产品推出市场，而是做了大量的准备工作。力嘉本身对于工艺印刷品有很丰富的经验，有自己一支专业、创新的设计队伍和较强的技术开发人员。另外力嘉对中国的做了详细的市场统计和分析，把“苹果树”定位在中的消费群体，成为中国大型超级商场的核心本地化品牌。对此力嘉有相当的信心能打开这一市场空白。
那以消费者需求基础上的商品在印刷领域是怎么体现的呢？
现在，用冷烫金技术美化标签印刷品是很常用的做法。为了解决这一需求，多年来，很多企业一直寻求更的解决方案，曼罗兰是一家比较有代表性的企业。
曼罗兰一直进行着不懈的努力，以期优化工艺、拓展应用。曼罗兰的InlineFoilerPrindor是这个市场中具度的胶印联线冷烫金设备。
曼罗兰携手岱棱烫金荷兰公司，共同开发新型烫金材料，与曼罗兰的普德康系列材料结合，创造新的烫金效果。位于荷兰赫伊森的岱棱烫金荷兰公司（UnivaccoFoilsHollandBV）是中国台湾岱棱科技（UnivaccoTechnologyInc.）的子公司。岱棱科技创建于1990年，现在是研制生产热烫金、冷烫金及特殊效果烫印薄膜的制造商。曼罗兰与岱棱科技合作，旨在集二者的合力推动标签印刷冷烫金领域的研发和销售，按照这种趋势来看，未来双方可能在热烫金等领域扩展合作。
结束语
乔布斯说：“成功没有捷径。你必须把转变成你身上的一个特质。大限度地发挥你的天赋、才能、技巧，把其他所有人甩在后面。”
了解消费者的需求、市场需求，才是企业获得更多利润与生存的关键所在。
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TED是美国的一家私有非盈利机构，该机构以它组织的TED大会著称。TED演讲的主旨是：Ideasworthspreading。演讲使TED从以往1000人的俱乐部变成了一个每天10万人流量的社区。为了继续扩大网站的影响力，TED还加入了社交网络的功能，以连接一切“有志改变世界的人”。