张林桂：印企竞争归根结底是在和时间竞争
- 2013-06-20 10:06:201260
时至2013年夏天，书刊印刷行业的形势如何？各种说法都有，但笔者所相识的业内经营者中，持有不安情绪的仍然占大多数。尽管印刷行业的总产值并没有减少，但是，剧烈的竞争导致更多的企业利润大幅下降是明显的事实。书刊印刷企业如何从困境中突围？每个企业面对的竞争对手不同，要解决的问题也不同。只有明白自己到底在和谁竞争，在哪个方面的竞争优势没有发挥出来，才能找到适合自己的有效的突围突破口。只有有了适合自己突围的策略和战术，才能成功突围、持续发展。
书刊印刷业剧烈竞争的主要表现在以下几方面。
如果从企业规模的角度看竞争的话，中小企业在一些大企业快速提升生产能力的发展态势面前表现出招架不住了。近几年，一批又一批没有特色的中小型企业关门了。
如果从企业性质的角度看竞争的话，大多数国有企业仍然没有找到逆势发展的好办法，发展势头远不如发展好的民营企业。当然，民营企业的表现也是良莠不齐的，部分机制良好的民营企业发展势头良好。
如果从同等规模的书刊印刷企业的角度看竞争的话，竞争也是十分剧烈的，特别是大型的印刷企业之间。那些有能力引进大型*机械设备的企业，其发展势头明显压过设备陈旧、没有技术改造能力的企业。
如果从数码印刷和传统印刷的角度来看竞争的话，传统印刷企业感到的压力开始增加。数码印刷技术的发展速度很快，表现在印刷速度越来越快，轮转型数码印刷机进入了实用阶段；合版印刷技术使小批量产品可以批量化生产，大大降低了生产成本；辅助材料价格不断降低，使数码印刷整体成本明显下降；数码印刷联动线的实现，增强了与传统印刷争夺中批量产品的能力。过去不把数码印刷看在眼里的传统印刷企业，开始重视数码印刷，研究数码印刷。
如果从生产力的角度看竞争的话，由于人力成本的快速提升，印后加工机械化自动化的问题又一次被提上技术改造日程。人工成本大幅度增加，但人工成本的提升也没有导致工价的提升，这使以手工加工为主的印后加工企业的利润越来越薄，经营难以为继。更为严重的是，人工成本的提升并没有与提升员工的技术素质同步，相反，员工的技术素质乃至品德素质都有下滑的趋势。为此，企业正在为此付出越来越大的代价。
如果从销售模式来看竞争的话，那些能有效应用新的营销模式，即有效应用网络销售，有效利用电子商务平台的企业，增加了经营竞争力，发展的速度明显超过固守旧模式不变者。虽然网络销售的模式在印刷业内一直没有成熟起来，至今还没有形成大气候的案例，但是这个发展方向是明确的，谁先持续成功利用网络进行销售，谁就将胜出。这一模式的出现是个大事件，因为它使数码印刷开始加快对传统印刷市场的占领。不是狼来了，而是狼真的要来了，真的狼要来了。试想一下，可能会有那么一天，一些传统大型书刊印刷企业会大吃一惊，我们的订单哪里去了？我们的机械设备怎么没活可干了？特别是以海外订单为主的印刷企业将会更早遭遇滑铁卢，因为欧美等出现的印刷市场营销模式的变化，将使他们从现在开始不断减少向国外采购印刷的份额，发向国外的书刊印刷订单会逐年快速减少。
归根结底是在和时间竞争
书刊印刷企业面对的这些竞争情况都是一些现象，表现出来的是大中小型企业之间的竞争，同规模同类型企业之间的竞争，企业经营机制的竞争，资本实力的竞争，数码印刷和传统印刷的竞争，人力成本的竞争，以及营销模式的竞争等。
透过眼花缭乱的表象，有没有共同的本质性的内涵呢？也就是我们书刊印刷企业到底在和谁竞争呢？笔者认为，这一切竞争的实质都是我们在和时间竞争，是时间一直在挑战着我们，正是这个时代的特征导致了眼花缭乱竞争的出现。
这是一个被称为数字时代的时代，明显的特征就是速度加快，而且几乎一切都在变快。就拿交通速度来说，过去坐火车从北京到合肥，要十几个小时，现在3个多小时就到了。过去传递一封信件，由数月到数日，到数小时，而现在是即时传递，没有了时间间隔的概念。
就出版而言，不管什么印件，给印刷企业的时间越来越短，不管是小批量还是大批量，都恨不得立等可取。中国台湾某印刷企业向客户推出“5000本书，今天你交稿，明天我交书”的口号，就是印刷企业顺应速度时代的宣言。面对市场的时间要求，我们几乎没有丝毫的抗拒能力，市场几乎处在100%的买方市场状态下，买方经常提出近乎于苛刻的要求，让你的能力几乎无法企及，面对着非常严峻的考验。
为什么中小企业的生产规模不行了？就是因为没有生产爆发力，所以只能眼睁睁地看着订单向大企业转移。为什么生产设备陈旧的企业不行了？因为没有市场需要的生产速度，所以只能眼睁睁地看着订单向设备*的企业流失。为什么企业运行机制落后的企业不行了？因为管理流程太长了，管理流程时间已超出了客户能容忍的程度，所以只能眼睁睁地看着订单向管理规范、标准、灵活、快速的企业靠拢。为什么数码印刷的应用越来越广？因为它快，具有时间上的先天优势，加上成本不断降低，批量印刷成本也敢和传统印刷PK，所以传统印刷感到气力不够了。以上各点，个个都和时间有关。
再说人力成本的提升，其实也是时间问题。企业要付出的工资多了，可是没有得到生产速度的提高，特别是印后加工的生产速度不升反降，劳动密集型生产模式受到严峻考验。从而，企业对印后机械化自动化的诉求突显出来，对印刷品的产品策划和设计的诉求突显出来。印务通过专业化的产品策划与设计，可以使图书印制的手工加工要求尽量少，更适合用机械化自动化加工，这样就可以以短的时间、低的成本把精品图书生产出来。
而营销模式创新的实质更是时间问题，利用数字网络技术也好，新的销售方法也好，实质是看谁能以低的成本缩短生产经营流程的时间。谁能以短的流程，即短的时间完成订单的生产销售，谁就能胜出。
综上所述，笔者认为，竞争的本质都是与时间的竞争。我们要胜出，就要与时间赛跑。既然如此，那我们就要考虑自己与时间赛跑上有什么优势还没有发挥出来。概括地讲仍是这些方面：转变观念、简化管理、技术改造、企业文化、营销模式和人才资源等。为了和时间赛跑，企业就要在这些方面有所作为。能否有作为就要看每位企业个人的悟性、能力、和智慧魄力。
（作者系中国印刷技术协会管理专业委员会、中国印刷企业家俱乐部主任）