王圭平：印刷企业如何多渠道营销
- 2012-12-28 11:12:041974
近年来很多印刷企业纷纷试水电子商务，包括印刷机械制造企业、印刷耗材企业以及印刷厂。到目前也出现了群星闪耀、欣欣向荣之势，很多老牌印刷企业从几年前对互联网的排斥也转向了欣然接受，更有不少品牌凭借电商取得了不错的成绩，但其存在的问题也不容小觑。其中，尤为突出的还是电商模式的困惑。
许多从事电商的印机企业承认“不*”，他们将原因归结为两点：其一是因为印刷机械营销还是应该以传统营销模式为主，动辄成百上千万的机械设备，谁也不会像在淘宝上买一百多元钱的衣服那样轻松自如，所以对电商的投入也不是很大；其二，电商是发展潮流，不能不投，但真正投入了又不知道哪种模式合适，所以先前投入到那部分资金就感觉如同泥牛入海，连个水漂儿也看不见。今天要和大家探讨的也正是大家所困惑的问题：如何协调好线上线下的营销模式？如何解决零配件等售后服务？
细观我们周围，你会发现几乎所有的企业都有自己的网站，同时懂得电子商务的企业*也越来越年轻了，由此我们完全可以预测印刷业的电子商务也将越来越被看好，越来越受重视。但对印刷企业而言，又该如何打好电子商务这副牌呢？这貌似已经是老生常谈的话题了，但每个阶段针对每个企业，我们给出的答案却都不同。
对电商来说，运输是为重要的。根据国家相关法律法规条例，例如油墨、洗车水等都属于危化品范畴，要以特定的方式才能实现运输，如果无法快速给印刷厂商送过去，无疑就拖住了电商的后腿。为此，我的耗材网一般不采用普通快递，只能物流，当然我们也会给出相关“送货说明”。不管怎样，我们始终相信，随着网络的发展，还是会有越来越多的传统耗材产品会借助电子商务这一模式发展，对这个行业而言，采取线上销售线下服务，并与已有网络相结合的模式是一种很值得*的营销方式。
既然从事电商，也当然要对各种新媒体营销都了若指掌，例如微博营销。很多做微博有经验的企业，如我们公司就是全员上阵的，我们基本上所有的管理层，或者是有一定级别的员工都必须开微博，而且要考核。这种做法说得比较简单一点，就是企业从老板开始要高度重视微博，因为这个宣传的力度非常大，它是一个隐性的口碑传播。