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买药为啥不给包装盒? 这些药品来自非正规渠道

2012-08-24 11:08:341394
来源:温州网
  【ppzhan摘要】日前,读者陈先生讲述了在一家药店买药时遇到的蹊跷事——买整盒药,该药店营业员只把药给顾客,却怎么也不肯给包装盒,这是怎么回事?
  
  读者报料:药店只给药不给盒
  
  陈先生说,因小孩发烧咳嗽,他去这家药店买了一盒世福素(头孢克肟颗粒),营业员还*了金世力德(匹多莫德颗粒),两盒总价62元。
  
  付款时,女营业员拿出一个透明密封袋,将药盒打开,取出里边的药,放入密封袋,交给陈先生,并随手将药盒扔在柜台后边的垃圾箱里。
  
  陈先生告诉记者,当时他赶忙问:“盒子怎么不给我?”女营业员说:“我们药盒要回收的,不能给你。”理论了很久,女营业员就是不给外包装盒,陈先生只好拿着裸药回家了。
  
  回家后,陈先生越想越不放心:这药不会有问题吧?于是,他打电话反映,并于次日亲自把药送到了热线接待室。
  
  记者调查:包装盒有涂改痕迹
  
  接到陈先生的投诉后,上周,记者分两次对这家药店进行了调查。
  
  这家药店名叫润弘药品零售有限公司,位于茶山街道睦州垟村。上周二上午,次暗访,记者给一名女营业员(后经药监部门确认,她是该药店的负责人林某)一张纸,上边写着陈先生买过的世福素和金世力德,称要帮别人买药,并要开发票。
  
  林某很快拿出药,表示她家不能开发票,能不能开收据?记者表示可以。于是她开好收据,收下药钱,随后麻利地拿出一个密封袋,把外包装拆开,将药品装在袋中递给记者。记者问她,为何不给外包装盒?林某回答说,盒子要回收,“有用的”。记者问到底有什么用,她没有正面回答,只是说,包装盒不能给顾客,他们都是拆开来卖的。记者表示,如果外包装盒要另收费,可以再加钱。但林某说,加钱也不能给,如果执意要外包装盒,可以去别家药店买。
  
  随后,另一名记者进入药店,买了几盒别的药。这次,林某直接把药给了记者,什么话也没说。由此可见,是特定的几种药品不给外包装盒。
  
  周四,另一路记者再次去了润弘药店,接待的是一名男营业员(药监部门确认是林某的丈夫)。同样,记者提出购买整盒世福素,他也不肯给完整的外包装盒。
  
  这两种药到底有什么蹊跷?记者通过另外途径拿到了润弘药店丢弃的一个世福素外包装盒。经仔细辨认,发现外包装盒上的生产批号和电子监管码部位,有明显的涂改痕迹。
  
  药监部门:查扣问题药品并处理
  
  记者联系了市食品*相关部门,告知了暗访调查到的情况,食*稽查支队十分重视,约定次日一早就到润弘药店突击检查。
  
  前日上午,记者跟随市食*稽查支队两名工作人员来到润弘药店,面对稽查人员的问询,林某与其丈夫承认了违规售药的行为。稽查支队相关工作人员现场做了记录,并暂扣了药品。
  
  林某的丈夫说,世福素、金世力德等几种药品是他们通过非正规渠道进的货,怕外包装盒流出去被厂家发现,所以采取了“裸售”措施。
  
  稽查支队相关工作人员表示,药品外包装盒上面,印有中国药品电子监管码、产品生产批号、生产日期、有效期等标识,方便顾客查询药品真伪,润弘药店买药不给外包装盒的行为,侵犯了消费者的知情权。
  
  稽查支队相关工作人员表示,润弘药店所售药品,外包装盒涂改、不给消费者外包装盒的行为,违反了药品经营质量管理规范(GSP)相关规定,药监已经责令整改;对检查中发现的药店工作人员不按照处方销售处方药的行为,药监部门将进行处理;对暂扣的药品,将送至市药检所进行检验,如果发现所扣药物为伪药或劣药,将依照相关规定,视情节轻重作出相应处罚。

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