李刚：揭开柯尼卡美能达稳步发展的面纱
- 2012-07-25 13:07:531120
审时度势适时转型
在对的时间做对的事是成功的必因。无论是个人还是企业，一旦站在十字路口，就面临选择，是转弯还是直走?都离不了终要到达的目的地，也许前方施工，需要绕道而行，也许前方正通向开阔大道，一路顺畅。
柯尼卡美能达起步于胶片，和柯达一样在胶片、光影、色彩方面有一定的研究，但在柯达破产时，柯尼卡美能达却成功的转型为数码印刷机的销售大户。从李刚处了解到，柯尼卡美能达数码印刷机的销量排在首列，在美国的年销量可达4000台，在欧洲国家的年销量为5000台左右，为彩色数码印刷机的销量王。
同种产品起步，却道走殊途，原因不言而喻。显然，柯尼卡美能达在适当的时间，做对了抉择，结合自身的优势，用全新的理念走了一条更适合自身发展的路。
落实部署之前先调研
做数码印刷不是全无缘由的凭空想法，在这之前柯尼卡美能达做过一些市场调研。李刚以长尾理论给笔者分析了数码印刷的市场空间。他说，印刷行业一直将视线集中在胶印上，而往往忽略了大多数人的及时性需求，短版的、个性化的、小批量的定单，如名片、样册这样的市场需求量很大，胶印机却因开机成本而放弃了这一部分客户。事实上，这仍然是印刷可开发的一片大空间。李刚说：“数码印刷机在可变数码和单页印刷上有很好的应用，因而很多企业都拥有自己的数字印刷机（包括一些以胶印机为主的印刷企业），它与胶印机相互补充，成为印刷的另外一大市场。”
李刚透露，目前，数码印刷机广泛应用于印刷市场，如一些快印店、印刷厂。在中国，柯尼卡美能达的设备很受快印店的欢迎，柯尼卡美能达的数码印刷设备综合了客户的应用要求，能为其提供整套的解决方案，柯尼卡美能达在中国的销售一直以130%的速率递增。当被问及这种增长势头是否有难度时，李刚笑了起来，他说：“这种增长是基本的，如果不能维持这样的增长速度，我们业务部就要没饭吃了。”他补充说，美国柯尼卡美能达的销售量为4000台每年左右，从中国的地域和人口上看，数码印刷机会有一个相当大的增量，对比美国中国达到1000台/年的销量是指日可待的事。
产品合作互利双赢
李刚如此坚信柯尼卡美能达在中国的销售业绩不是没有道理的。CPP114在走访一些企业时柯尼卡美能达被多次的提到。如GMG的色彩管理方案，与方正、柯达的合作。在2012年4月2日德国Langenhagen，柯尼卡美能达公布了其首台为商业印刷领域专门设计生产的高速彩印喷墨印刷设备KM1，这是一款柯尼卡美能达和小森联合开发的产品。
据了解，KM1主要面向的客户群为高质量精细生产的商业印刷企业，尤其在印刷成尺寸、短版活件、交货期紧急、可变数据印刷等方面，KM1有着传统印刷机*的优势。
“结合了两家公司技术优势的天作之合。能创造出高附加值以满足客户需求，并能从容应对未来印刷行业的全新诉求。”柯尼卡美能达办公系统（欧洲）有限公司的OLafLorenz先生如此评价KM1。这款高速彩色喷墨印刷设备能够印刷的大幅面为B2幅面，速度或达3300张/小时，1200*1200dpi的高分辨率保证了高品质的印刷质量。
KM1应用UV油墨，印刷出的印刷品具备胶印的品质，减少了水剂墨的弊端，纸张也突破了0.6毫米要求的局限。
除此之外，柯尼卡美能达还研发出了新型黑白生产型数字印刷系统bizhub PRESS1052/1250以及旗舰级产品——新型彩色生产型数字印刷系统bizhubZ1100。
这些新产品的开发，一般都与其他企业合作，融合各自的高新技术，共同研发、共同销售达到互利双赢。
立足客户“创意改变世界”
柯尼卡美能达有一句口号“Giving ShapetoIdea（创意改变世界）”，即客户有什么想法柯尼卡美能达都能做到。表达了柯尼卡美能达要将创意转化为革新的动力，站在客户的角度，关注客户所想、所求，与客户共同发展、实现更大价值的愿望。
李刚说，柯尼卡美能达的每一款产品都建立在服务客户的基础之上，他们会收集客户的意愿为其制定一套特殊的印刷方案，并把这种方案加进到数码印刷设备中，使其一次性实现多项客户需求。柯尼卡美能达的营销模式大体可以概括为：顾问式服务、咨询式销售。柯尼卡美能达会站在印刷企业的立场上去想问题，尽量为客户减少不必要的开支。
有关统计数据指出文件输出领域与传统书籍印刷领域相比所占市场份额仍然很小，美国传统印刷机保有量在30万台左右，据有关专家预言，将来大的印刷市场将在中国，而这些传统印刷机械也需要数码打样，所以这些企业也将是柯尼卡美能达的重要销售对象。中国的印刷市场会呈现胶印与数字印刷互为补充、共同发展的局面。在不久前的德鲁巴展上，柯尼卡美能达数字印刷事业部的负责人表示：不仅会向广大数字印刷客户展示数字印刷未来的发展趋势，而且针对对于那些从未体验过数字印刷，无从下手的商业印刷客户所关心的问题，柯尼卡美能达也都会给予相应的解决方案的提案。柯尼卡美能达的创意，建立在破旧立新之上，帮助印刷企业改变商业视角，拓展新的商机。
为了更好的服务客户，柯尼卡美能达正在筹建一个利于印刷企业的项目，这个项目类似于网络商务平台，联系印刷客户，无论是传统印刷企业还是快印店，都可在不增加成本的基础上接到更多的定单，预计今年10月份之前上线。
李刚说，此项目对于柯尼卡美能达不是什么新项目，这种网络平台在日本总部地区已操作多年，事实证明这样的交流平台有利于资源优化，为客户合理分配订单，给客户更多的盈利机会。