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1．开启扫描仪时出现“ＳＣＳＩ ｃａｒｄ ｎｏｔ ｆｏｕｎｄ”提示。

ＳＣＳＩ卡上设置了保险丝，当遇到不良电路状况电压不稳或短路等会自动断开，待线路良好或测得温度降低后会自动连接。

２．扫描时发出的噪音很大。

这是扫描仪工作时机械部分的移动产生的，与扫描速度密切相关。根据各品牌机器的具体软件，把扫描速度设置成中速或低速就可以解决问题。

３．找不到扫描仪。

确认是否先开启扫描仪的电源，然后才启动的计算机。如果不是，可以按“设备管理器”的“刷新”按钮，查看扫描仪是否有自检，绿色指示灯是否稳定地亮着。假若答案肯定，则可排除扫描仪本身故障的可能性。如果扫描仪的指示灯不停地闪烁，表明扫描仪状态不正常。先检查扫描仪与电脑的接口电缆是否有问题，以及是否安装了扫描仪驱动程序。此外，还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突ＩＲＱ或Ｉ／Ｏ地址，若有冲突可以更改ＳＣＳＩ卡上的跳线。

４．扫描仪指示灯为桔黄色。

若打开扫描仪后，其指示灯一直呈桔黄色，则应关闭扫描仪电源，并检查扫描仪电源是否插紧在插座上，以及是否接地。大约６０秒后再打开扫描仪电源开关。

５．扫描仪的Ｒｅａｄｙ灯不亮。

打开扫描仪电源后，若发现Ｒｅａｄｙ灯不亮，先检查扫描仪内部灯管。若内部灯管是亮的，可能与室温有关。解决的办法是让扫描仪通电半小时后，关闭扫描仪。１分钟后再打开它，问题即可迎刃而解。若此时扫描仪仍然不能工作，则先关闭扫描仪，断开扫描仪与电脑之间的连线，将ＳＣＳＩ ＩＤ的值设置成７，大约１分钟后再把扫描仪打开。在冬季气温较低时，在使用前先预热几分钟，这样就可避免开机后Ｒｅａｄｙ灯不亮的现象。

６．输出图像色彩不够艳丽。

如果扫描的图像色彩不够艳丽，可以先调节显示器的亮度、对比度和Ｇａｍｍａ值。Ｇａｍｍａ值是人眼从暗色调到亮色调的一种感觉曲线。

Ｇａｍｍａ值越高，感觉色彩的层次就更丰富。在扫描仪自带的扫描应用软件里，可以对Ｇａｍｍａ值进行调整。当然，为了求得较好的效果，你也可以在Ｐｈｏｔｏｓｈｏｐ等软件中对Ｇａｍｍａ值进行调整，但这属于“事后调整”，可以根据扫好的照片的具体情况进行Ｇａｍｍａ值的调整。在扫描仪自带的软件中，如果是普通用途，Ｇａｍｍａ值通常设为１．４若是用于印刷，则设为１．８；网页上的照片则设为２．２。还有就是扫描仪在使用前应该进行色彩校正，否则就极可能使扫描的图像失真；此外，还可以对扫描仪驱动程序对话框中的“亮度／对比度”选项进行具体调节。

７．扫描仪扫出来的画面颜色模糊，有些颜色不正确。

原因如下

１可能是扫描仪的平板玻璃脏了。请将此玻璃用干净的布或纸擦干净。注意不要用酒精之类的液体来擦，那样会使扫描出的图像呈现彩虹色。

２请检查扫描仪使用的分辨率是多少。如３００ｄｐｉ的扫描仪扫１２００ｄｐｉ以上的影像会比较模糊。因为３００ｄｐｉ的扫描仪扫１２００ｄｐｉ相当于将一点放至四倍大。

３请检查显示器设置是否为１６ｂｉｔ色或以上。