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　　【包装印刷产业网 地方新闻】2019年11月11日消息，为全面贯彻落实国家*关于做好2019年快递业务旺季服务保障工作的要求，为打造上海市邮政业打造质量、服务和绿色*，上海市邮政管理局日前联合市市场监管局约谈22家重点电商企业。
 

　　上海市邮政管理局在约谈中要求企业：一是切实保障旺季服务质量，积极做好各项过细工作，对旺季业务量集中导致物流时限延长现象要做好告知说明，畅通客户服务热线，及时处理消费者投诉；二是认真贯彻落实国家*关于打好邮政业污染防治攻坚战的部署要求，规范商品包装，支持寄递企业对已符合安全寄递要求的快件不再进行二次包装，切实落实企业生态环保主体责任，推进电商快递绿色包装有效治理，确保绿色邮政建设和“9582”绿色升级工程实施取得实效；三是与寄递企业加强协调联动和数据共享，形成上下游合力，不断优化服务效率，进一步提高寄递质量，让人民满意，让群众放心。
 

　　据《电商报》了解，上海市邮政管理局日前联合市市场监管局约谈22家重点电商企业，督促电商企业落实有关要求，规范促销行为，切实维护网络市场秩序和消费者合法权益，促进电商、寄递企业上下游联动，形成“双11”合力。要求企业切实保障旺季服务质量，推进电商快递绿色包装有效治理，确保绿色邮政建设，并与寄递企业加强协调联动和数据共享，优化服务效率，进一步提高寄递质量。
 

　　原标题：上海市邮政管理局约谈快递企业 合力打造质量、服务和绿色*